Բանիմացություն՝ արտադրված է Գերմանիայում

Մեր նպատակն է հաճախորդներին մատակարարել անհրաժեշտ պահեստամասերը ճիշտ ժամանակին՝ միաժամանակ ապահովելով դրանց բարձր որակը: Սակայն մեր որակի ստանդարտները տարածվում են ոչ միայն մեր կողմից մատակարարվող արտադրանքի վրա: Ոչ պակաս կարևոր է նաև հուսալի սպասարկումը, Ձեր հարցերին պատասխանելու պատրաստակամությունը և անհրաժեշտ աջակցության տրամադրումը: Ձեր սպասելիքներն արդարացնելու համար, մենք անընդհատ զարգանում ենք՝ և կողմնորոշվում առաջատար օգտագործելով առաջադեմ տեխնոլոգիաները և համապատասխանում շուկայի անընդհատ փոփոխվող պահանջներին: Օրինակ, մենք վարում ենք պահեստամասերի տվյալների մանրամասն բազա, որոնք շարունակաբար համալրում և կարգավորում ենք: Մենք նաև մեզ դրսևորել ենք որպես հուսալի գործընկեր ավտոպահեստամասերի շուկայում՝ արդյունավետ լոգիստիկ համակարգեր կառուցելու միջոցով: Մեր արտադրանքների շարքերը և սպասարկման բարձր ստանդարտները ստացել են նաև միջազգային ճանաչում: Օրինակ, մենք ստացել ենք Որակի կառավարման եվրոպական հիմնադրամի (European Foundation for Quality Management — EFQM) «Եվրոպայում նվաճումների ճանաչում» (Recognised for Excellence in Europe) մրցանակը:

Հուսալիությունը մեր հաջողության հիմնական գրավականն է: 95% մատակարարման պատրաստությունը երաշխավորում է մեր արտադրանքի մշտական հասանելիությունը և արագ մատակարարումը:
Իսկ մեր արդյունավետ լոգիստիկ գործընթացները և նորարարական արտադրանքները (օրինակ՝ SelectH₂, ջրածնի արտահոսքի ընտրողական ցուցիչ) օգտակար կլինեն նաև Ձեր ընկերության համար: Մեր արտադրանքի առանձնահատկություններն են շահավետությունը, ամրությունը և շահագործման երկար ժամկետը: Մենք հպարտանում ենք մեր արտադրանքների և ծառայությունների որակով: Մեր հաճախորդները նույնպես գնահատում են մեր հուսալիությունը և երկար տարիներ պահպանում հավատարմություն: Մեր որակի համընդհանուր կառավարման համակարգը ստացել է Որակի կառավարման եվրոպական հիմնադրամի (European Foundation for Quality Management — EFQM) «Եվրոպայում նվաճումների ճանաչում» (Recognised for Excellence in Europe) մրցանակը: Դա մեր արժանիքների ճանաչման տրամաբանական արդյունքն է, որը հաստատում է մեր՝ ավտոպահեստամասերի ազատ շուկայում Եվրոպայի առաջատար ընկերություններից մեկի կարգավիճակը:

Հուսալիությունը և վստահությունը նույնքան կարևոր են, որքան որակը, նորարարությունը և սպասարկման մակարդակը: Սակայն ոչ պակաս կարևոր են նաև մեր գործողությունները՝

Որակի համընդհանուր կառավարում

Herth+Buss ընկերությունում բարձր առաջնայնություն է տրվում ինչպես արտադրանքի, այնպես էլ գործընթացների որակի բարելավմանը: Այդ իսկ պատճառով մեր գործունեության հիմքում ընկած է որակի համընդհանուր կառավարման սկզբունքը բոլոր մակարդակներում՝ ընդհուպ մինչև բարձրաստիճան ղեկավարությունը: Նման մոտեցման համար մենք ստացել ենք Որակի կառավարման եվրոպական հիմնադրամի (European Foundation for Quality Management — EFQM) «Եվրոպայում նվաճումների ճանաչում» (Recognised for Excellence in Europe) մրցանակը:

Մեր որակի կառավարման համակարգը սերտիֆիկացված է ISO 9001-2008 և VDA 6.2 ստանդարտների համաձայն, ինչպես նաև ստուգված է Գերմանիայի ճանապարհային երթևեկության լիցենզավորման կանոնակարգին (StVZO) համապատասխանության առումով: Բացի այդ, մեր ռիսկերի կառավարման համակարգը նույնպես համապատասխանում է ISO 9001 ստանդարտին: Սակայն մեր որակի կառավարման համակարգի ամենաբարձր ճանաչումը Եվրոպական Միության կողմից տրված «Լիազորված տնտեսական օպերատոր» (Authorised Economic Operator) սերտիֆիկատն է: Մեր մատակարարները ընտրվում և գնահատվում են խիստ չափանիշների հիման վրա: