COMPETENZA MADE IN GERMANY
Siamo gli specialisti nell’elettronica del veicolo e nei ricambi per modelli di veicoli asiatici. La qualità è l’ingrediente del nostro successo che ci ha consentito di affermarci anche a livello internazionale.
La nostra vocazione è evidente anche nella forza del nostro servizio assistenza clienti. Con i nostri 90 anni di esperienza siamo a vostra disposizione per fornirvi soluzioni di magazzino su misura oppure un servizio di organizzazione di fiere e eventi per i clienti.
Parti speciali Elparts
ELPARTS
La prima scelta per l'impianto elettrico dei veicoli
Ricambi Jakoparts
JAKOPARTS
La prima scelta per i ricambi per il giapponese e il coreano
QUALITÀ E INNOVAZIONE – COSÌ INCARNIAMO I VALORI DEL NOSTRO MARCHIO
Il nostro obiettivo è fornire sempre al cliente il ricambio giusto e della migliore qualità. La nostra assicurazione qualità va ben oltre il singolo prodotto e comprende, non da ultimo, un servizio assistenza clienti completo in grado di rispondere a tutte le vostre domande e di aiutarvi quando serve. Coerentemente con i valori del nostro marchio sviluppiamo costantemente i nostri prodotti in base al progresso tecnologico per adattarci a un mercato in costante evoluzione. Disponiamo, ad esempio, di banche dati dettagliate che curiamo e ampliamo con costanza. Anche grazie allo sviluppo di un sistema logistico efficiente ci siamo posizionati come partner di riferimento sul mercato dei ricambi per autoveicoli. A livello internazionale ci siamo fatti strada con i nostri assortimenti e con il nostro servizio assistenza clienti e abbiamo addirittura ricevuto dalla European Foundation for Quality Management (EFQM) il premio “Recognised for Excellence in Europe”.
CONVENIENZA E AFFIDABILITÀ – ALLA BASE DEL NOSTRO SUCCESSO
L’affidabilità è una componente irrinunciabile del nostro successo. Una possibilità di pronta consegna del 95% garantisce la disponibilità e la rapidità della fornitura dei nostri prodotti. L’intera azienda trae vantaggio dall’efficienza dei processi logistici e dai nostri prodotti innovativi, come SelectH2, il rilevatore di gas selettivo che reagisce con l’idrogeno. Convenienza, sostenibilità e lunga durata contraddistinguono i nostri prodotti. Siamo orgogliosi della qualità dei nostri assortimenti e del nostro servizio assistenza clienti. Anche i clienti sanno apprezzare la nostra affidabilità e ci sono rimasti fedeli negli anni. Il nostro sistema di Total Quality Management ha ricevuto il premio “Recognised for Excellence in Europe”. Il riconoscimento è stato conferito dalla European Foundation for Quality Management (EFQM). Una attestazione di stima e coerenza che ci ha consentito di diventare un’azienda leader a livello europeo sul mercato libero dei ricambi per autoveicoli.
Processo di miglioramento vissuto
Affidabilità e fiducia, al pari di qualità, innovazione e servizio assistenza clienti sono caratteristiche sulle quali non si può mentire. Ciò che conta sono i fatti:
TQM
L’ottimizzazione della qualità, che si tratti di prodotti o processi, per Herth+Buss ha la massima priorità. Pertanto un Total Quality Management vissuto persino dalla gestione aziendale è alla base della nostra attività. Per questo motivo la European Foundation for Quality Management (EFQM) ci ha conferito il premio “Recognised for Excellence in Europe”.
La nostra gestione della qualità è certificata ISO 9001-2008 e VDA 6.2 nonché in base allo StVZO (codice della strada tedesco). Inoltre la gestione del rischio è a norma ISO 9001. Il nostro sistema di gestione della qualità vanta anche la certificazione di “operatore economico autorizzato” dell’Unione Europea. Ne consegue una giusta severità nella selezione e nella valutazione dei nostri fornitori.
Sedi internazionali
Herth+Buss Fahrzeugteile GmbH & Co.KG Dieselstraße 2-4, 63150 Heusenstamm, Germany, info@herthundbuss.com |
Herth+Buss Belgium Sprl Rue du Fisine, 5590 Achêne, Belgium sales.be@herthundbuss.com |
Herth+Buss France SAS ZA - Portes du Vercors, 270 Rue Col de La Chau, 26300 Châteauneuf-sur-Isère, France sales.fr@herthundbuss.com |
Herth+Buss Iberica S.L. C/A 44 Poligono de Areta 31620 Huarte Navarra, España sales.ibe@herthundbuss.com |
Herth+Buss UK Ltd. Unit 1 Dreadnought Business Park DY5 4TP Brierley Hill, United Kingdom Sales.uk@herthundbuss.com |
RESEARCH+DEVELOPMENT –
ASSEGNAZIONE PROFESSIONALE DELLE PARTI
Ad ogni veicolo il giusto ricambio. Questo è il nostro obiettivo. E per raggiungerlo ci poniamo una domanda fondamentale: “Qual è il ricambio adatto per ogni veicolo?”. A questa domanda rispondiamo per conto dei nostri clienti attraverso la costruzione di un sistema coerente e preciso di individuazione delle caratteristiche specifiche dell’autoveicolo. Ampliamo costantemente la nostra banca dati, curiamo i singoli dettagli, in modo da rendere il più semplice possibile l’identificazione delle parti per i nostri clienti.
Il catalogo online di Herth+Buss, aggiornato a cadenza mensile, consente ai nostri clienti di scegliere le parti adatte ben prima della pubblicazione, in TecDoc e in altre banche dati.
Garantiamo:
- prodotti di qualità costante
- collaboratori altamente qualificati
- tecnologie dell’informazione e di comunicazione all’avanguardia
- valutazione e monitoraggio regolari di partner e fornitori
- ottimizzazione continua dei nostri processi
- salvaguardia delle risorse e tutela dell’ambiente
Image brochure (Brosch01EN)
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GIOCO DI SQUADRA – AVANTI ASSIEME
Crediamo che le partnership e le collaborazioni siano vantaggiose sia per l’azienda che per i suoi collaboratori. Perché implicano una disponibilità a imparare e una crescita costante.
Per questo motivo promuoviamo da anni collaborazioni e iniziative con vari partner come TecAlliance e “La qualità è un valore aggiunto”.
TecAlliance
Dal 1996 siamo partner e dal 2000 soci di TecAlliance, la piattaforma online leader nel mercato libero dei ricambi per autoveicoli. Non esiste un’alternativa migliore quando si tratta di ordinazioni, disponibilità, termini di consegna e rendiconti di componenti. Perché una buona banca dati rappresenta la base di ogni attività.
Abbiamo concluso partnership di rilievo con Partslife, VREI, ATR, Groupauto e Temot International. Si tratta di collaborazioni che giovano non solo alla nostra azienda, ma anche e soprattutto ai nostri clienti e consumatori finali.
La qualità è un valore aggiunto
Siamo partner dell’iniziativa “La qualità è un valore aggiunto”. Spesso anche nel settore automobilistico si assiste a una “corsa al risparmio”, con i consumatori che chiedono riparazioni e ricambi a prezzi scontati. Si tratta tuttavia di una mentalità miope, perché i guasti dei veicoli implicano notevoli costi aggiuntivi per i clienti e le officine.
Assieme a rinomati costruttori ci siamo posti l’obiettivo di riportare l’attenzione sull’importanza della qualità dei prodotti. Sosteniamo un cambiamento di mentalità nel settore automobilistico: a favore di una maggiore sicurezza, qualità dei prodotti e soddisfazione dei clienti. Ulteriori informazioni, aggiornamenti, rischi e casi pratici sono reperibili su www.qualitaet-ist-mehrwert.de.
Impegno sociale
IMPEGNO SOCIALE DA SEMPRE
Herth+Buss è impegnata da anni in attività benefiche e progetti di natura sociale. Siamo consapevoli della nostra responsabilità di importante azienda a conduzione familiare e ci assumiamo volentieri gli obblighi che ne derivano. Oltre alle iniziative benefiche interne, ad es. in occasione del Natale, siamo attivi anche in fondazioni esterne.
Da anni siamo soci di TEILEn e.V., sosteniamo Kinder-Nothilfe e sponsorizziamo il Rac-Ing Team della FH Dortmund.
Di seguito desideriamo presentare in dettaglio questi progetti che ci stanno particolarmente a cuore:
Kinder-Nothilfe della fondazione Peter Maffay
Dal 2012 numerose aziende nel settore dei ricambi per autoveicoli e delle officine fanno parte dell’associazione TEILEn e.V. L’associazione conta oltre 60 importanti aziende che hanno unito i loro sforzi per sostenere una serie di progetti di sicurezza stradale per la tutela dei bambini.
Con la nostra associazione organizziamo varie iniziative benefiche. Ad esempio, grazie all’adesione di oltre 1.000 autofficine indipendenti abbiamo regalato ai bambini 35.000 articoli per la sicurezza stradale. Agli automobilisti sono stati distribuiti inoltre giubbetti e bretelle riflettenti, braccialetti di segnalazione e riflettori per bici. In questo modo speriamo di contribuire attivamente alla sicurezza dei bambini nel traffico.
Ulteriori iniziative, che sosteniamo tramite TEILEn e.V., sono quelle della fondazione F.A.Z.-Leser e del MMK Museum für Moderne Kunst di Francoforte sul Meno.
Sponsorizzazione della Formula Student
Rapidità, ottima qualità e affidabilità sono tre competenze chiave di Herth+Buss. Se ne sono accorti anche gli studenti della Fachhochschule Dortmund che ci hanno chiesto un aiuto per il loro Rac-Ing Team, impegnato nella realizzazione di un prototipo per la Formula Student. Il team ha realizzato una monoposto con motore a scoppio e un veicolo elettrico. Noi abbiamo fornito al Rac-Ing Team i componenti per la realizzazione e il montaggio dei veicoli.
Mobilità
La mobilità è alla base della nostra società. La mobilità determina come viviamo e come lavoriamo. È la forza che ci traina. È il motore che non deve mai fermarsi. E noi facciamo in modo che non si fermi mai. Perché noi siamo Herth+Buss. Gli specialisti nei componenti del veicolo di qualità.
Dalle origini fino ad oggi
1925
Fondazione a Langen da parte di Philipp Herth e Jakob Buss
1932
Wilhelm Meffert acquista tutte le quote di Herth+Buss.
Sviluppo del comparto elettrauto.
1961
Il dott. Rainer Drewing subentra nella direzione
1967
Herth+Buss trasferisce la sede aziendale a Heusenstamm
1981
Sviluppo del comparto Nippart
Importazione di pezzi per veicoli giapponesi in Europa
1992
Holger e Ralf Drewing succedono nella direzione
2005
Introduzione della tecnologia R/F nella logistica con SAP LES
Rilancio del comparto elettrauto con Elparts
2007
Messa in funzione del nuovo magazzino automatico con altri 3.200 posti pallet
2008/2009
Fondazione di Herth+Buss
France e Belgium
2010
Costruzione dei nuovi uffici di 1.400 m² di estensione nonché del nuovo ingresso merci con 5 rampe di carico
2011
Rilancio del marchio – Un marchio. Due gamme forti!
Conferimento del premio Ludwig Erhard
2013
Fondazione dell’azienda Herth+Buss UK
2018
Fondazione dell’azienda Herth+Buss Ibérica
Costruzione del nuovo magazzino automatico con 6.000 posti pallet
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Dieselstraße 2-4
63150 Heusenstamm
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