LED-Statusfarben:
🟢 Grün blinkend: eingeschaltet (bestehend)
🔵 Blau leuchtend: wird aktualisiert (bestehend)
🟣 Violett leuchtend: Ticket in Bearbeitung (neu)
🔴 Rot leuchtend: Ticket storniert (neu)
🟢 Grün leuchtend: Ticket abgeschlossen (neu)
🟠 Orange blinkend: Aktion erforderlich (neu) Der Status „Aktion erforderlich“ wird ausgelöst, sobald Informationen aus Ihrer Werkstatt benötigt werden. Wenn die LED orange blinkt, bedeutet dies, dass Ihre Aufmerksamkeit erforderlich ist. Der Techniker benötigt Ihre Eingabe, bevor die Sitzung fortgesetzt werden kann. Zusätzlich wird nun alle 30 Sekunden ein Warnton ausgegeben, bis die erforderliche Maßnahme ergriffen wurde.
Sie können den Ton wie folgt stoppen:
🟠 durch Drücken der Zurück-Taste oder
🟠 durch eine Antwort im Chat, woraufhin die Sitzung fortgesetzt wird.
