Das Hinweisgebersystem dient dazu, mögliche Risiken oder Verstöße frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Über das Hinweisgebersystem können Informationen gemeldet werden, die Handlungen oder Unterlassungen im Rahmen einer beruflichen, unternehmerischen oder dienstlichen Tätigkeit betreffen, welche korrupte, betrügerische, gefährliche oder illegale Aktivitäten offenlegen und einen Verstoß gegen Rechtsvorschriften oder vertragliche Vereinbarungen darstellen. Hierunter fallen auch Handlungen, die nicht direkt gesetzeswidrig sind, aber Ziel und Zweck einer Rechtsvorschrift missbrauchen. Hinweise können sich insbesondere beziehen auf:

• Verstöße gegen die Sorgfaltspflichten und Menschenrechte entlang der Lieferkette (z.B. Ausbeutung, Kinderarbeit, Sklaverei, etc.)
• Verstöße gegen Vorschriften zur öffentlichen Gesundheit oder Sicherheit (auch Datenschutz)
• Betrug, Unterschlagung, Diebstahl und ähnliche Delikte
• Bestechung und jede Form von Korruption
• Steuerhinterziehung
• Geldwäsche
• Finanzierung von terroristischen Organisationen
• Umweltschädigung
• Verstöße gegen Vorschriften zur Produktsicherheit

Alle eingehenden Hinweise werden vertraulich behandelt und sorgfältig geprüft.

Hinweise können von folgenden Personen oder Gruppen abgegeben werden:

• Lieferanten und deren Mitarbeitende
• Geschäftspartner
• sonstige Dritte, die im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit mögliche Verstöße wahrnehmen

Unseren Mitarbeitenden stellen wir ein eigenes internes Meldesystem zur Verfügung.

Hinweise können über folgende Kanäle an unsere Compliance-Stelle gemeldet werden:
E-Mail: compliance@herthundbuss.com
Telefon: +49 (0) 6104 608 217

Hinweise können – soweit rechtlich zulässig – auch anonym abgegeben werden.

Alle Hinweise werden vertraulich behandelt. Personen, die in gutem Glauben Hinweise melden, müssen keine Nachteile befürchten. Die Identität von Hinweisgebenden wird im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geschützt.

Eingehende Hinweise werden von der zuständigen Compliance-Stelle geprüft und nach einem strukturierten Verfahren bearbeitet. Dabei werden alle relevanten Informationen berücksichtigt und – sofern erforderlich – geeignete Maßnahmen eingeleitet.

Weitere Informationen zu unseren Grundsätzen und Erwartungen an unsere Geschäftspartner finden Sie in unserem Verhaltenskodex für Lieferanten.

Batterien fallen in den Anwendungsbereich der EU-Batterieverordnung 2023/1542 sowie des deutschen Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG).

Unsere Geräte können Gerätebatterien enthalten. Diese sind in der Regel aus technischen Gründen fest in den Geräten verbaut und können vom Nutzer nicht entnommen werden. Eine Entnahme durch unabhängige Fachleute ist im Sinne der Bekanntmachung C/2025/214 sichergestellt.

Einige unserer Geräte enthalten auch entnehmbare Batterien. Sie sind gesetzlich zur Rückgabe von Altbatterien verpflichtet und können diese bei den kommunalen Sammelstellen und im Handel zu haushaltsüblichen Mengen unentgeltlich abgeben. Ansonsten kontaktieren Sie unseren Rücknahmeservice über Entsorgung@herthundbuss.com.

Das Symbol mit der durchgestrichenen Mülltonne auf der Gerätebatterie bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im unsortierten Abfall entsorgen dürfen. Batterien und Akkus sind außerdem mit dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes, den sie enthalten, gekennzeichnet. Dabei sind Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent an Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent an Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent an Blei enthalten, mit den chemischen Zeichen der Metalle (Cd für Cadmium, Pb für Blei, Hg für Quecksilber) gekennzeichnet.

Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung und Entsorgung die Umwelt oder die menschliche Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten, aber auch wichtige Rohstoffe, die wiederverwertet werden können. Daher ist die getrennte Sammlung und Verwertung von Altbatterien für die Umwelt von besonderer Bedeutung.

Wir beteiligen uns an Rücknahme- und Sammelsystemen für Batterien in Europa.

Unsere Verpackungen fallen unter den Anwendungsbereich der Verordnung (EU) 2025/40 über Verpackungen und Verpackungsabfälle (PPWR).

Herth+Buss fällt in Abhängigkeit von Lieferkette und Vertriebsmodell in die Rolle des Erzeugers (Artikel 3 (1), 13 der PPWR) und/oder des Importeurs (Artikel 3 (1), 17. der PPWR). Die sich aus diesen Rollen ergebenden Verpflichtungen erfüllen wir entsprechend den Anforderungen der PPWR.  Dazu gehören insbesondere die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben hinsichtlich Verpackungsdesign, Materialanforderungen, Kennzeichnung gemäß Artikel 12 der PPWR, Konformitätsbewertung und Dokumentation gemäß Artikel 15 sowie Anhang VII und VIII der PPWR.

Als Importeur stellen wir sicher, dass die von uns eingeführten Verpackungen und verpackten Produkte die gesetzlichen Anforderungen erfüllen und die erforderlichen Nachweise und Konformitätsunterlagen vorliegen.

Soweit wir als Hersteller im Sinne der erweiterten Herstellerverantwortung (Extended Producer Responsibility – EPR) entsprechend Artikel 3 (1) 15 der PPWR gelten, erfüllen wir die jeweiligen Registrierungs-, Melde- und Beteiligungspflichten in den Ländern, in denen wir Verpackungen erstmals in Verkehr bringen.

Für die Rücknahme und die Entsorgung der Verpackungen ist grundsätzlich der Hersteller beziehungsweise der Inverkehrbringer im jeweiligen Land verantwortlich. Wir stellen die Entsorgung durch die vertragliche Nutzung eines internationalen Recyclingnetzwerkes der PARTSLIFE GmbH sicher, die eine solche Lösung speziell für unsere Branche organisiert hat. Sollten Sie Verpackung zurückgeben wollen, so kontaktieren Sie uns bitte unter Entsorgung@herthundbuss.com. Wir organisieren die Abholung der Verpackung und die entsprechende Verwertung.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Verpackungen ressourcenschonend, recyclinggerecht und im Einklang mit den Zielen der Kreislaufwirtschaft zu gestalten.

Bei Fragen zu unserer Verpackungsverantwortung oder zur PPWR-Konformität unserer Produkte erreichen Sie uns unter:

Qualitymanagement@herthundbuss.com

06104 608 111

Unsere Registrierungsnummern bei den zuständigen Systemen lauten wie folgt:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

WEEE-Reg.-Nr. bei der Stiftung EAR (Elektro-Altgeräte-Register): DE65183759

Batterien-Reg.-Nr. bei der Stifung EAR: DE 97331702

Registrierungsnummer bei der ZSVR (Zentrale Stelle Verpackungsregister): DE3026602390347

Die oben angesprochenen EU-Richtlinien gelten auch für unsere Auslandsniederlassungen in der EU und wurden dort in nationale Gesetze umgesetzt. In UK gelten ebenfalls vergleichbare Gesetze.

Durch die unterschiedliche Umsetzung der nationalen Gesetze in den Ländern fallen nicht alle Niederlassungen in den direkten Geltungsbereich.

Als Inverkehrbringer gilt die grundsätzliche Rücknahmepflicht der in Verkehr gebrachten Elektrogeräte, Batterien sowie Verpackungen für alle unsere Niederlassungen innerhalb der nationalen Grenzen. Sollten Sie ein Gerät, eine Batterie oder Verpackung zurückgeben wollen, so kontaktieren Sie uns bitte unter Entsorgung@herthundbuss.com.

Unsere Registrierungsnummern bei den national zuständigen Systemen lauten wie folgt:

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

WEEE-Reg.-Nr. beim Rücknahmesystem Recupel: 944851

Batterien-Reg.-Nr. beim Rücknahmesystem Bebat: 637956

Verpackungs-Reg.-Nr. beim Rücknahmesystem Fost Plus: 012587

Herth+Buss FRANCE S.A.S

WEEE-Reg.-Nr. bei Ademe: FR029310_05ZPQ4

Batterien-Reg.-Nr. bei Ademe: FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

WEEE-Reg.-Nr. bei der Environmental Agency: WEE/MM6628AA

Batterien-Reg.-Nr. bei der Environmental Agency: BPRN09039