Diagnose on Demand – Das ideale Kfz Diagnosegerät

Wichtiger Hinweis!

SERMA-Zertifizierung ab dem 01.04.2026 notwendig und flächendeckend ausgerollt!

Um den Dienst weiterhin vollumfänglich nutzen zu können, brauchen Sie ab dem 01. April ein zwingend erforderliches Zertifikat der Konformitätsbewertungsstelle SERMA. Alle Infos hierzu können Sie den jeweiligen Internetseiten der Zertifizierungsstelle entnehmen.

Wir helfen, wenn Sie nicht weiterwissen!

Mit der Diagnose on Demand VCI (Vehicle Communication Interface) kommen Sie service- und diagnosetechnisch auf OE-Level, ohne dabei in teure Ausrüstung und hohe Fixkosten investieren zu müssen. Zugeschnitten auf die jeweilige Leistung zahlen Sie mit unserem Diagnosegerät Diagnose on Demand (DoD) nur die Dienstleistung, die Sie tatsächlich brauchen. Um direkten Zugriff auf die Fahrzeugdaten zu erhalten, stellt die das Diagnosegerät DoD eine Online-Verbindung zwischen dem Fahrzeug und unserem Diagnose-Team her.

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Einfache Handhabung
Das OBD-Kabel an das Fahrzeug anschließen, Modell und Funktion wählen – auf Fertigstellung warten.

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Keine Updatekosten
Immer aktuelle Software, ohne Fixkosten!

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Cloudbasiert
Keine komplizierte PC-Installation, einfach die Webanbindung verwenden.

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Die wirtschaftliche
und faire Lösung
Keine teuren Hardware-Lizenzen wie bei anderen Diagnosegeräten.
Sie zahlen nur das, was Sie brauchen.

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Neuste Fahrzeugtechnik
Wir unterstützen auch die neuesten Fahrzeugmodelle.

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Live-Kontakt zu Technikern
Nutzen Sie die Chat-Funktion, um mit unseren Technikern zu kommunizieren und sich bei der Fehlersuche helfen zu lassen.

 

LED-Statuserkennung

am 1. April bekommt unser Dongle, Eigendiagnosegerät DoD 2.0 ein Update. Dieses wird automatisch auf Ihrem Gerät aktiviert. Mit diesem Update werden
mehrere LED-Statusfarben sowie verbesserte Warnmeldungen eingeführt. Dadurch können Sie den aktuellen Status leichter erkennen.  Der Ticketstatus wird dann mithilfe verschiedener LED-Farben angezeigt. Die bestehenden Anzeigen bleiben unverändert, während die neuen Farben klarere Informationen über den aktuellen Prozess und die erforderlichen Maßnahmen liefern.

Die Statusmeldung „Aktion erforderlich“ verfügt nun über ein akustisches Signal! 

Der Status „Aktion erforderlich“ wird ausgelöst, sobald Informationen aus Ihrer Werkstatt benötigt werden. Wenn die LED orange blinkt, bedeutet dies, dass Ihre Aufmerksamkeit erforderlich ist. Der Techniker benötigt Ihre Eingabe, bevor die Sitzung fortgesetzt werden kann. Zusätzlich wird nun alle 30 Sekunden ein Warnton ausgegeben, bis die erforderliche Maßnahme ergriffen wurde.

Sie können den Ton wie folgt stoppen: 
🟠 durch Drücken der Zurück-Taste oder
🟠 durch eine Antwort im Chat, woraufhin die Sitzung fortgesetzt wird.

LED-Statusfarben:

🟢 Grün blinkend: eingeschaltet (bestehend)
🔵 Blau leuchtend: wird aktualisiert (bestehend)
🟣 Violett leuchtend: Ticket in Bearbeitung (neu)
🔴 Rot leuchtend: Ticket storniert (neu)
🟢 Grün leuchtend: Ticket abgeschlossen (neu)
🟠 Orange blinkend: Aktion erforderlich (neu)

Warum ist DoD das optimale Diagnosegerät?

Mithilfe unserer exklusiven Diagnoselösung erhalten Händler und Werkstätten das ideale Kfz Diagnosegerät, um elektrische Fahrzeugsysteme bei Bedarf problemlos programmieren und kodieren zu können. Das Problem lückenhafter Multimarken-Diagnosegeräte, die Anschaffung mehrerer Diagnosegeräte oder der Weg zu einer Vertragswerkstatt gehören der Vergangenheit an! Wenn komplexe Fehler in der Elektronik diagnostiziert werden müssen, können wir mithilfe des Diagnosegeräts bei der Fehlersuche helfen. Auch bei der Nachrüstung von Anhängerkupplungen oder sonstigem Zubehör können wir behilflich sein.

Welche Arten von Betrieben und Organisationen können von dem Diagnosegerät profitieren?
Freie Werkstätten, Unfallreparatur-Werkstätten, Einbau-Dienstleister, Reparaturschnelldienste, Pannenhilfsdienste, Mobilitätsdienstleister, usw.

Ein zusätzliches Plus: Mithilfe der Kommunikationsprotokollen/- standards DoIP* und CAD FD** bleibt das Diagnosegerät DoD auch bei neusten Fahrzeugen anwendbar.

*DoIP (Diagnostics over Internet Protocol)
ist ein Kommunikationsprotokoll, welches bereits heute in einigen Fahrzeugmodellen zum Einsatz kommt und noch viel mehr in kommenden Fahrzeuggenerationen zum Einsatz kommen wird.

**CAN FD (Controller Area Network Flexible Data-Rate)
ist ein erweiterter CAN-Bus Kommunikationsstandard, welches in neuen Fahrzeugmodellen zum Einsatz kommen wird. Durch die Fähigkeit dieses Kommunikationsprotokoll verarbeiten zu können, wird DoD auch bei modernsten Fahrzeugen seine Anwendung finden.

Zunehmender Anteil der Elektronik in Fahrzeugen – eine Herausforderung für freie Werkstätten

Durch den wachsenden Anteil der Elektronik in Fahrzeugen sind immer mehr Bauteile mit einem Steuergerät verbunden, sodass für eine einwandfreie Funktion immer mehr getauschte Teile freigeschaltet oder mit dem Fahrzeug verheiratet werden müssen. Bei der Freischaltung oder Anlernung können immer mehr Prozesse nur noch über die Herstellerportale abgewickelt werden. Besonders für Werkstätten die viele unterschiedliche Fahrzeugmarken reparieren, stellt es jedoch einen großen Aufwand dar, die Mitarbeiter in allen relevanten Herstellerportalen zu schulen. Das Diagnosegerät DoD ist die effizientere und zeitsparende Lösung.

Diagnose on demand

Preise und Leistungen im Überblick

Mit unserer Diagnoselösung DoD bezahlen Sie nur die Leistung, die Sie tatsächlich benötigen. Da wir Sie in Ihrer Arbeit unterstützen und diese nicht komplizierter machen wollen, finden Sie bei uns keine versteckten Kosten!
Wählen Sie im Folgenden einfach das gewünschte Fahrzeug aus, um unsere Leistungen mit den dazugehörigen Preisen* zu erfahren.

*Änderungen und Irrtümer vorbehalten

Online Servicehefteinträge

Immer mehr Fahrzeughersteller bieten das Serviceheft in digitaler Form an, um alle Wartungs- und Servicearbeiten online zu speichern. Die digitalisierte Dokumentation verhindert Manipulationen; der Verbraucher profitiert so von einer höheren Transparenz.

Für die freien Werkstätten entstehen dadurch aber auch zusätzliche Aufwände. Mit Hilfe der Lösung TecRMI Service Book können Online-Servicehefteinträge mit wenigen Klicks standardisiert und herstellerkonform durchgeführt werden.
Die übermittelten Einträge werden zudem von Kfz-Spezialisten technisch validiert und an die Portale der Fahrzeughersteller übertragen.

  • Zeit- und Kosteneinsparungen
  • Reduzierter Verwaltungsaufwand
  • 100 % herstellerkonform

Hier finden Sie eine detaillierte Leistungsbeschreibung sowie eine aktuelle Preisliste.

Unterstützte Marken:

  • Audi
  • BMW
  • Cupra
  • Ford
  • Honda
  • Jaguar
  • Land Rover
  • Mazda
  • Mercedes-Benz
  • Mini
  • Seat
  • Skoda
  • smart
  • Volkswagen

Kontaktieren Sie uns!

Sie haben eine Frage zu unserer Diagnoselösung Diagnose on Demand?

Kein Problem – füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und
wir melden uns zeitnah bei Ihnen!

 

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Events für DoD – Diagnose on Demand

Downloads für DoD – Diagnose on Demand

Werkstatt-Magazin

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Veröffentlicht am 01.04.2025 | Größe: 18

Das Jahr 2026 bringt Bewegung in unsere Branche! Elektromobilität, Digitalisierung und neue Fahrzeugtechnologien verändern das tägliche Arbeiten und stellen uns alle vor neue Herausforderungen. ... [mehr lesen]

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Veröffentlicht am 21.09.2022 | Größe: 3,12 MB

Komplettpaket Diagnose! In dieser Broschüre finden Sie unser komplettes Angebot rund um das Thema Diagnose. Dabei bilden unsere Diagnoselösungen Inspector, Diagnose on Demand und Flash CS120 ein ... [mehr lesen]

Videos für DoD – Diagnose on Demand