Compliance
1 Bejelentő rendszer / Megfelelési bejelentő iroda
A jogszabályok, a fenntartható vállalatirányítási elveink, valamint az üzleti partnereinkre vonatkozó magatartási kódexünk betartása vállalatunk számára a legfőbb prioritás. Az integritás, a felelősségteljes magatartás és az átláthatóság képezik üzleti kapcsolataink alapját.
Gondossági kötelezettségeink keretében – különösen az ellátási láncra vonatkozó gondossági kötelezettségekről szóló törvény (LkSG) szerint – bejelentő rendszert hoztunk létre. Ez lehetővé teszi az üzleti partnerek, beszállítók és egyéb harmadik felek számára, hogy bejelentsék az esetleges jogsértéseket vagy a magatartási kódexünk megsértését.
2 A bejelentő rendszer célja
A bejelentő rendszer célja a lehetséges kockázatok vagy jogsértések korai felismerése és az azokra való megfelelő reagálás. A bejelentő rendszeren keresztül olyan információk jelenthetők be, amelyek szakmai, üzleti vagy szolgálati tevékenység keretében elkövetett cselekményekre vagy mulasztásokra vonatkoznak, amelyek korrupt, csalárd, veszélyes vagy illegális tevékenységeket tárnak fel, és jogszabályok vagy szerződéses megállapodások megsértését jelentik. Ide tartoznak azok a cselekmények is, amelyek nem közvetlenül törvénybe ütköznek, de visszaélnek egy jogszabály céljával és rendeltetésével. A bejelentések különösen az alábbiakra vonatkozhatnak:
- A kellő gondosság elvének és az emberi jogoknak az ellátási lánc mentén történő megsértése (pl. kizsákmányolás, gyermekmunka, rabszolgaság stb.)
- A közegészségügyi vagy közbiztonsági előírások megsértése (beleértve az adatvédelmet is)
- Csalás, sikkasztás, lopás és hasonló bűncselekmények
- Megvesztegetés és a korrupció bármely formája
- Adócsalás
- Pénzmosás
- Terrorista szervezetek finanszírozása
- Környezetkárosítás
- A termékbiztonsági előírások megsértése
Minden beérkező bejelentést bizalmasan kezelünk és alaposan kivizsgálunk.
3 Ki tehet bejelentést?
Bejelentést tehetnek a következő személyek vagy csoportok:
- beszállítók és azok munkatársai
- üzleti partnerek
- egyéb harmadik felek, akik üzleti tevékenységünkkel összefüggésben esetleges jogsértéseket észlelnek
Munkatársaink számára saját belső bejelentési rendszert biztosítunk.
4 Bejelentési lehetőségek
A bejelentéseket a következő csatornákon keresztül lehet benyújtani a megfelelési osztályunkhoz:
E-mail: compliance@herthundbuss.com
Telefon: +49 (0) 6104 608 217
A bejelentéseket – amennyiben jogilag megengedett – névtelenül is lehet benyújtani.
5 Titoktartás és a bejelentők védelme
Minden bejelentést bizalmasan kezelünk. Azok, akik jóhiszeműen tesznek bejelentést, nem kell attól tartaniuk, hogy hátrányos következmények érik őket. A bejelentők személyazonosságát a jogszabályi előírások keretein belül védjük.
6 A bejelentések feldolgozása
A beérkező bejelentéseket az illetékes compliance-iroda vizsgálja meg, és strukturált eljárás keretében dolgozza fel. Ennek során minden releváns információt figyelembe veszünk, és – amennyiben szükséges – megfelelő intézkedéseket hozunk.
7 További információk
További információkat alapelveinkről és üzleti partnereinkkel szembeni elvárásainkról a beszállítói magatartási kódexünkben talál.
Állapot: 2026. március 11.
Fenntarthatóság
Elektromos és elektronikus berendezések
Termékeink jelentős része olyan elektromos és elektronikus berendezés, amely a 2012/19/EU irányelv (WEEE-irányelv, német ElektroG) hatálya alá tartozik.
A berendezéseinken található áthúzott hulladékgyűjtő edény szimbóluma arra utal, hogy az adott berendezést nem szabad a normál települési hulladékkal együtt ártalmatlanítani, hanem elkülönítve kell gyűjteni, és az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak gyűjtésére és hasznosítására szolgáló rendszerbe kell juttatni. Az elektromos berendezések veszélyes összetevőket tartalmazhatnak, amelyek szakszerűtlen ártalmatlanítás esetén károsíthatják a környezetet és az emberi egészséget. Az elkülönített gyűjtés biztosítja a megfelelő kezelést, valamint a visszanyerést és az újrahasználatot a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
Az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak visszavételéért és ártalmatlanításáért alapvetően az adott országban a gyártó, illetve a forgalomba hozó felelős. Az ártalmatlanítást egy nemzetközi újrahasznosítási hálózat szerződéses igénybevételével biztosítjuk. Ha egy berendezést vissza kíván adni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Entsorgung@herthundbuss.com címen. Megszervezzük a berendezések elszállítását és megfelelő hasznosítását.
Felhasználóként Ön felelős azért, hogy a berendezések leadása előtt - amennyiben ez műszakilag lehetséges - eltávolítsa az elemeket/akkumulátorokat a berendezésekből, és törölje a személyes adatokat.
A 2012/19/EU irányelv 13. cikkének (2) bekezdése értelmében az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak ártalmatlanítási költségeit ügyfeleink viselik.
Elemek és akkumulátorok
Az elemek és akkumulátorok a 2006/66/EK uniós irányelv (elem- és akkumulátor-irányelv, német BattG) hatálya alá tartoznak.
Berendezéseink készülékelemeket vagy -akkumulátorokat tartalmazhatnak. Ezek műszaki okokból rendszerint tartósan a berendezésbe vannak építve, és a felhasználó nem tudja őket eltávolítani. Biztosított, hogy tőlünk független szakszemélyzet el tudja távolítani őket.
Egyes berendezéseink kivehető elemeket vagy akkumulátorokat is tartalmaznak. Jogszabályi kötelezettség a használt elemek és akkumulátorok visszaadása; háztartásban szokásos mennyiségben ezeket a települési gyűjtőhelyeken és a kereskedelemben díjmentesen le lehet adni. Egyéb esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot visszavételi szolgáltatásunkkal az Entsorgung@herthundbuss.com címen.
A berendezés elemén vagy akkumulátorán található áthúzott hulladékgyűjtő edény szimbóluma azt jelenti, hogy az elemeket és akkumulátorokat nem szabad a vegyes hulladékba dobni. Az elemeket és akkumulátorokat továbbá a bennük található káros anyag megfelelő vegyjelével is megjelölik. A 0,0005 tömegszázaléknál több higanyt, 0,002 tömegszázaléknál több kadmiumot vagy 0,004 tömegszázaléknál több ólmot tartalmazó elemeket és akkumulátorokat a fémek vegyjelével (Cd = kadmium, Pb = ólom, Hg = higany) jelölik.
A használt elemek és akkumulátorok olyan káros anyagokat tartalmazhatnak, amelyek nem megfelelő tárolás és ártalmatlanítás esetén károsíthatják a környezetet vagy az emberi egészséget. Ugyanakkor fontos, újrahasznosítható nyersanyagokat is tartalmaznak. Ezért a használt elemek és akkumulátorok elkülönített gyűjtése és hasznosítása különösen fontos a környezet szempontjából.
Európában részt veszünk az elemek és akkumulátorok visszavételi és gyűjtési rendszereiben.
Csomagolások
Csomagolásaink a VerpackG hatálya alá tartoznak, amely a csomagolásról és a csomagolási hulladékról szóló 94/62/EK uniós irányelv német átültetése.
A csomagolási törvény célja a csomagolási hulladék keletkezésének lehetőség szerinti megelőzése, illetve annak újrahasználatra vagy újrahasznosításra történő átadása annak érdekében, hogy minél több értékes erőforrás maradjon körforgásban. Ezért a csomagolási hulladék elkülönített gyűjtése és hasznosítása különösen fontos a környezet szempontjából.
A csomagolások visszavételéért és ártalmatlanításáért alapvetően az adott országban a gyártó, illetve a forgalomba hozó felelős. Az ártalmatlanítást a PARTSLIFE ágazati megoldás nemzetközi újrahasznosítási hálózatának szerződéses igénybevételével biztosítjuk. Ha csomagolást kíván visszaadni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Entsorgung@herthundbuss.com címen. Megszervezzük a csomagolás elszállítását és megfelelő hasznosítását.
Az illetékes rendszerekben nyilvántartott regisztrációs számaink a következők:
Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG
WEEE-regisztrációs szám a Stiftung EAR-nál (elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak nyilvántartása): DE65183759
Elem-/akkumulátor-regisztrációs szám a Stiftung EAR-nál: DE 97331702
Regisztrációs szám a ZSVR-nél (Központi Csomagolási Nyilvántartás): DE3026602390347
Külföldi telephelyeinkre vonatkozó szabályozás
A fent említett uniós irányelvek az EU-ban működő külföldi telephelyeinkre is érvényesek, és azokat ott nemzeti jogszabályokba ültették át. Az Egyesült Királyságban szintén hasonló jogszabályok vannak hatályban.
Az egyes országok nemzeti jogszabályainak eltérő átültetése miatt nem minden telephely tartozik közvetlenül a hatályuk alá.
Forgalomba hozóként valamennyi telephelyünkre az adott ország határain belül alapvető visszavételi kötelezettség vonatkozik a forgalomba hozott elektromos berendezések, elemek/akkumulátorok és csomagolások tekintetében. Ha berendezést, elemet/akkumulátort vagy csomagolást kíván visszaadni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Entsorgung@herthundbuss.com címen.
Nemzeti jogszabályok
WEEE-irányelv 2012/19/EU
- Franciaország: Décret n° 2014-928, 2024.08.19.,
- Belgium: legislation Flemish Region, 19 November 2015, B.S. 18 May 2016, Walloon Region, 11 May 2010, B.S. 10 June 2010, Brussels Metropolitan Region, B.S. 29 February 2012
- Egyesült Királyság: Waste of Electrical and Electronic Equipment Regulations 3113, 2013
- Spanyolország: Real Decreto 110/2015, del 20 de febrero, sobre residuos de aparatos léctricos electrónicos RAEE, legutóbb a Real Decreto 27/2021 által módosítva.
Elem- és akkumulátor-irányelv 2006/66/EK
- Franciaország: Décret n° 2009 – 1139, 2009. szeptember 22.
- Belgium: Royal decree 2009-1255
- Egyesült Királyság: Waste Batteries and Accumulators Regulations, 2015
- Spanyolország: Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos, legutóbb a Real Decreto 27/2021 által módosítva
Csomagolási irányelv 94/62/EK
- Franciaország: Décret n° 2020-105, 2020.02.10.
- Belgium: déchets d'emballages, 1997. március 05.
- Egyesült Királyság: Packaging Waste Regulation 2007 871, 1997 augusztusa
- Spanyolország: Real Decreto 1055/2022 de Envases y Residuos de Envases, 2022.12.27.
Az illetékes nemzeti rendszerekben nyilvántartott regisztrációs számaink a következők:
Herth+Buss BELGIUM S.R.L
WEEE-regisztrációs szám a Recupel visszavételi rendszerben: 944851
Elem-/akkumulátor-regisztrációs szám a Bebat visszavételi rendszerben: 637956
Csomagolási regisztrációs szám a Fost Plus visszavételi rendszerben: 012587
Herth+Buss FRANCE S.A.S
WEEE-regisztrációs szám az Ademe-nél: FR029310_05ZPQ4
Elem-/akkumulátor-regisztrációs szám az Ademe-nél: FR029310_0668KL
Herth+Buss UK LTD.
WEEE-regisztrációs szám az Environmental Agency-nél: WEE/MM6628AA
Elem-/akkumulátor-regisztrációs szám az Environmental Agency-nél: BPRN09039