Հայտնողների ծրագիր

1 Ուղղորդման (whistleblowing) ծրագիր / Համապատասխանության հաշվետվությունների գրասենյակ
Օրենքի, մեր կայուն կորպորատիվ կառավարման սկզբունքների և գործարար գործընկերների համար նախատեսված մեր վարքականոնի պահպանումը մեր ընկերության համար գերակա առաջնահերթություն է։ Անկեղծությունը, պատասխանատու վարքագիծը և թափանցիկությունը կազմում են մեր գործարար հարաբերությունների հիմքը։Մեր due diligence պարտավորությունների շրջանակում՝ մասնավորապես «Մատակարարման շղթայի due diligence մասին օրենքի» (LkSG) համաձայն, մենք ստեղծել ենք զգուշացումների (whistleblowing) համակարգ։ Սա հնարավորություն է տալիս գործընկերներին, մատակարարներին և այլ երրորդ կողմերին հաղորդել ենթադրյալ օրենսդրական խախտումների կամ մեր վարքականոնի խախտումների մասին։
2 Զգուշացումների (whistleblowing) համակարգի նպատակը
Հաղորդման համակարգը ծառայեցնում է հնարավոր ռիսկերը կամ խախտումները վաղ փուլում հայտնաբերելու և համապատասխան արձագանք տալու համար։ Այն կարող է օգտագործվել մասնագիտական, գործարար կամ պաշտոնական գործունեության ընթացքում տեղի ունեցած գործողությունների կամ անգործությունների վերաբերյալ տեղեկություններ հաղորդելու համար, որոնք բացահայտում են կոռուպցիոն, խարդախական, վտանգավոր կամ ապօրինի գործունեություն և համարվում են իրավական դրույթների կամ պայմանագրային համաձայնագրերի խախտում։ Սա ներառում է նաև այն գործողությունները, որոնք անմիջապես անօրինական չեն, սակայն շահարկում են իրավական դրույթի ոգին և նպատակը։ Հաղորդումները կարող են առնչվել, մասնավորապես՝

  • Մատակարարման շղթայում պատշաճ ստուգման պարտավորությունների և մարդու իրավունքների խախտումներ (օրինակ՝ շահագործում, մանկական աշխատանք, ստրկություն և այլն)
  • Հանրային առողջության կամ անվտանգության կանոնակարգերի (ներառյալ տվյալների պաշտպանությունը) խախտումներ ▪       Խարդախություն, յուրացում, գողություն և նմանատիպ հանցագործություններ
  • Կաշառք և կոռուպցիայի ցանկացած ձև
  • Հարկերից խուսափում
  • Փողերի լվացում
  • Ահաբեկչական կազմակերպությունների ֆինանսավորում
  • Շրջակա միջավայրի վնաս
  • Ապրանքի անվտանգության կանոնակարգերի խախտումներ

Ստացված բոլոր հաղորդումները պահվում են գաղտնի և մանրակրկիտ քննվում են։

3 Ովքե՞ր կարող են ներկայացնել հաղորդումներ
Հաղորդումներ կարող են ներկայացնել հետևյալ անհատները կամ խմբերը՝

  • Ապահովողներ և նրանց աշխատակիցներ
  • Գործարար գործընկերներ
  • Այլ երրորդ կողմեր, որոնք տեղեկանում են մեր գործարար գործունեության հետ կապված հնարավոր խախտումների մասին

Մենք մեր աշխատակիցներին տրամադրում ենք սեփական ներքին հաղորդման համակարգ։

4 Հաղորդման
ալիքներՀաշվետվությունները կարող են ներկայացվել մեր Համապատասխանության բաժին հետևյալ միջոցներով՝

Էլ․ փոստ՝ compliance@herthundbuss.com
Հեռախոս՝ +49 (0) 6104 608 217

Հաշվետվությունները կարող են ներկայացվել նաև անանուն, եթե դա թույլատրվում է օրենքով։

5 Գաղտնիության պահպանություն և ազդանշողների
պաշտպանությունԲոլոր հաղորդումները պահվում են գաղտնի: Բարի հավատով մտահոգություններ հաղորդող անձինք չեն կարող վախենալ որևէ բացասական հետևանքից: Օրենսդրական պահանջներին համապատասխան՝ պաշտպանվում է ազդանշողների ինքնությունը:
6 Հաղորդումների վարում
Ներգրավված հաղորդումները վերանայվում են համապատասխան համապատասխանության գրասենյակի կողմից և մշակվում են կառուցվածքային ընթացակարգի համաձայն: Հաշվի են առնվում բոլոր համապատասխան տեղեկությունները, և անհրաժեշտության դեպքում ձեռնարկվում են համապատասխան միջոցառումներ:
7 Լրացուցիչ տեղեկություններ
Մեր սկզբունքների և գործարար գործընկերներից մեր ակնկալիքների վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ կարելի է գտնել Մատակարարների վարքագծի կանոնակարգում։

2026 թվականի մարտի 11-ի դրությամբ

արտադրողի ընդլայնված պատասխանատվություն

Էլեկտրական և էլեկտրոնային սարքավորումներ

Մեր արտադրանքներից շատերը էլեկտրական սարքավորումներ են, որոնք ենթակա են 2012/19/EU հրահանգի (WEEE հրահանգ, որը Գերմանիայում հայտնի է որպես ElektroG):

Մեր սարքավորումների վրա պատկերված խաչված անիվավոր աղբամանին նշանը ցույց է տալիս, որ այս սարքը չի կարելի թափել սովորական տնային աղբի հետ, այլ պետք է առանձին հավաքագրվի և վերամշակվի որպես էլեկտրական և էլեկտրոնային սարքավորումների թափոններ։ Էլեկտրական սարքավորումները կարող են պարունակել վտանգավոր բաղադրիչներ, որոնք, եթե անպարկեշտ կերպով թափվեն, կարող են վնասել շրջակա միջավայրը և մարդու առողջությունը։

Առանձին հավաքագրումը ապահովում է համապատասխան մշակում, ինչպես նաև վերականգնում և կրկնօգտագործում՝ ներկայիս օրենսդրությանը համապատասխան։

Արտադրողը կամ տվյալ երկրում բաշխողը, որպես կանոն, պատասխանատու է էլեկտրական և էլեկտրոնային սարքավորումների թափոնների հետ վերցման և ոչնչացման համար։ Մենք ապահովում ենք ոչնչացումը միջազգային վերամշակման ցանցի հետ կնքված պայմանագրային համաձայնագրի միջոցով։

Եթե ցանկանում եք վերադարձնել սարք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ Entsorgung@herthundbuss.com հասցեով։ Մենք կկազմակերպենք սարքերի հավաքագրումն ու դրանց համապատասխան վերամշակումը։ 2012/19/EU հրահանգի 13-րդ հոդվածի 2-րդ կետի համաձայն՝ մեր բիզնես հաճախորդները կրում են էլեկտրական և էլեկտրոնային սարքավորումների թափոնների հեռացման ծախսերը։

Այլընտրանքորեն, խնդրում ենք ստուգել ձեր տեղական իշխանությունների հետ՝ էլեկտրական և էլեկտրոնային սարքավորումների թափոնների հեռացման տարբերակների վերաբերյալ։

Որպես օգտվող՝ դուք անձամբ պատասխանատու եք սարքերից մարտկոցները հանելու համար (եթե տեխնիկապես հնարավոր է) և դրանց հեռացնելուց առաջ ջնջելու ցանկացած անձնական տվյալ։

Մարտկոցներ

Մարտկոցները ենթակա են ԵՄ մարտկոցների կանոնակարգի 2023/1542-ին և Գերմանիայի մարտկոցների օրենքի կիրառման մասին օրենքին (BattDG):

Մեր սարքերը կարող են պարունակել պորտատիվ մարտկոցներ: Տեխնիկական պատճառներով դրանք սովորաբար մշտապես տեղադրված են սարքերում և օգտվողը չի կարող դրանք հանել: Անկախ մասնագետների կողմից դրանց հեռացումը երաշխավորվում է C/2025/214 ծանուցման համաձայն։

Մեր որոշ սարքեր պարունակում են նաև հանվող մարտկոցներ։ Դուք օրինականորեն պարտավոր եք վերադարձնել օգտագործված մարտկոցները և կարող եք դրանք անվճար հանձնել տեղական հավաքման կետերում և խանութներում՝ տնային օգտագործման համար բնորոշ քանակով։ Կամ խնդրում ենք կապվել մեր վերադարձման ծառայության հետ՝ Entsorgung@herthundbuss.com հասցեով։

Սարքի մարտկոցի վրա պատկերված խաչված աղբամանի նշանը ցույց է տալիս, որ մարտկոցներն ու վերալիցքավորվող մարտկոցները չի կարելի թափել ոչ դասակարգված աղբի մեջ։ Մարտկոցներն ու վերալիցքավորվող մարտկոցները նաև նշված են տվյալ վտանգավոր նյութի քիմիական նշանով։

Մարտկոցները, որոնք զանգվածային բաժնեմասով պարունակում են ավելի քան 0,0005 % սնդի, ավելի քան 0,002 % կադմիումի կամ ավելի քան 0,004 % կապարի, նշվում են այդ մետաղների քիմիական նշաններով (Cd՝ կադմիումի համար, Pb՝ կապարի համար, Hg՝ սնդի համար):

Օգտագործված մարտկոցները կարող են պարունակել վտանգավոր նյութեր, որոնք, եթե ճիշտ չպահպանվեն կամ չվերացվեն, կարող են վնասել շրջակա միջավայրը կամ մարդու առողջությունը։ Մարտկոցները պարունակում են նաև կարևոր հումքային նյութեր, որոնք կարելի է վերամշակել։ Ուստի օգտագործված մարտկոցների առանձին հավաքագրումն ու վերամշակումը շրջակա միջավայրի համար առանձնահատուկ նշանակություն ունեն։

Մենք մասնակցում ենք ամբողջ Եվրոպայում մարտկոցների հետ վերցման և հավաքման ծրագրերին։

Փաթեթավորում

Մեր փաթեթավորումը ենթակա է փաթեթավորման և փաթեթավորման թափոնների վերաբերյալ (PPWR) (EU) 2025/40 կանոնակարգի պահանջներին։

Ապահովման շղթայի և բաշխման մոդելի վրա կախված՝ Herth+Buss-ը ստանձնում է արտադրողի (PPWR-ի 3(1) և 13-րդ հոդվածներ) և/կամ ներմուծողի (PPWR-ի 3(1) և 17-րդ հոդվածներ) դերը։ Մենք կատարում ենք այս դերերից բխող պարտավորությունները՝ համաձայն PPWR-ի պահանջների։

Սրանք, մասնավորապես, ներառում են փաթեթավորման դիզայնի, նյութերի պահանջների, PPWR-ի 12-րդ հոդվածի համաձայն պիտակավորման, ինչպես նաև PPWR-ի 15-րդ հոդվածի և VII և VIII հավելվածների համաձայն համապատասխանության գնահատման և փաստաթղթավորման իրավական պահանջների պահպանումը։

Որպես ներմուծող՝ մենք ապահովում ենք, որ ներմուծվող փաթեթավորումն ու փաթեթավորված արտադրանքը համապատասխանում են իրավական պահանջներին, և որ առկա են անհրաժեշտ ապացույցներն ու համապատասխանության փաստաթղթերը։

Քանի որ PPWR-ի 3(1)(15) հոդվածի համաձայն մեզ համարում են արտադրող՝ ընդլայնված արտադրողի պատասխանատվության (EPR) իմաստով, մենք կատարում ենք համապատասխան գրանցման, հաշվետվության և մասնակցության պարտավորությունները այն երկրներում, որտեղ առաջին անգամ տեղադրում ենք փաթեթավորումը շուկայում։

Ի սկզբունք, արտադրողը կամ տվյալ երկրում փաթեթավորումը շուկայահանող կողմը պատասխանատու է փաթեթավորման հետ վերցման և հեռացման համար։ Մենք ապահովում ենք հեռացումը PARTSLIFE GmbH-ի կողմից շահագործվող միջազգային վերամշակման ցանցի հետ կնքված պայմանագրային համաձայնագրի միջոցով, որը հատուկ մեր ոլորտի համար է կազմակերպել նման լուծում։ Եթե ցանկանում եք վերադարձնել որևէ փաթեթավորում, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ Entsorgung@herthundbuss.com հասցեով։

Մենք կազմակերպելու ենք փաթեթավորման հավաքագրումն ու համապատասխան վերամշակումը։

Մենք անընդհատ աշխատում ենք փաթեթավորումները նախագծել այնպես, որպեսզի դրանք պահպանեն ռեսուրսները, հարմար լինեն վերամշակման համար և համապատասխանեն շրջանառական տնտեսության նպատակներին։

Եթե ունեք որևէ հարց մեր փաթեթավորման պարտավորությունների կամ մեր արտադրանքի PPWR-ին համապատասխանության վերաբերյալ, կարող եք կապվել մեզ հետ՝

Qualitymanagement@herthundbuss.com
06104 608 111

Մեր գրանցման համարները

Իրավասու համակարգերում մեր գրանցման համարները հետևյալն են.

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

WEEE գրանցման համարը Stiftung EAR-ում (էլեկտրական և էլեկտրոնային սարքավորումների թափոնների գրանցամատյան). DE65183759

Մարտկոցների գրանցման համարը Stiftung EAR-ում. DE 97331702

Գրանցման համարը ZSVR-ում (Փաթեթավորման կենտրոնական գրանցամատյան). DE3026602390347

Մեր արտասահմանյան մասնաճյուղերի կանոնակարգերը

Վերոհիշյալ ԵՄ ցուցումները կիրառելի են նաև ԵՄ-ում գտնվող մեր արտասահմանյան մասնաճյուղերի համար և ներդրվել են այդ երկրների ազգային օրենսդրությունում։ Նման օրենքներ գործում են նաև Մեծ Բրիտանիայում։

Երկրների միջև ազգային օրենքների կիրառման տարբերությունների պատճառով ոչ բոլոր մասնաճյուղերը անմիջապես ենթակա են այս կանոնակարգերի։

Որպես բաշխող՝ մեր ազգային սահմանների ներսում գտնվող բոլոր մասնաճյուղերը ենթակա են շուկայահանված էլեկտրական սարքերի, մարտկոցների և փաթեթավորման ընդհանուր հետ ընդունման պարտավորությանը։ Եթե ցանկանում եք վերադարձնել սարք, մարտկոց կամ փաթեթավորում, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ Entsorgung@herthundbuss.com հասցեով։

Մեր համապատասխան ազգային ծրագրերում գրանցման համարները հետևյալն են՝

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

WEEE գրանցման համարը Recupel վերադարձման ծրագրում՝ 944851

Մարտկոցների գրանցման համարը Bebat վերադարձման ծրագրում՝ 637956Փաթեթավորման գրանցման համարը Val-i-Pac հետ վերցման ծրագրում՝ 1101179766

Herth+Buss FRANCE S.A.S

WEEE գրանցման համարը Ademe-ում՝ FR029310_05ZPQ4Մարտկոցների գրանցման համարը Ademe-ում՝ FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

WEEE գրանցման համարը Շրջակա միջավայրի գործակալությունում՝ WEE/MM6628AA

Մարտկոցների գրանցման համարը Շրջակա միջավայրի գործակալությունում՝ BPRN09039