Система информирования служит для своевременного выявления возможных рисков или нарушений и принятия адекватных мер реагирования. Через систему информирования можно сообщать информацию, касающуюся действий или бездействия в рамках профессиональной, предпринимательской или служебной деятельности, которые раскрывают коррупционные, мошеннические, опасные или незаконные действия и представляют собой нарушение правовых норм или договорных соглашений. Сюда также относятся действия, которые не являются непосредственно противоправными, но представляют собой злоупотребление целями и целями того или иного правового положения. Сообщения могут, в частности, касаться:

• Нарушениях обязательств по соблюдению должной осмотрительности и прав человека в цепочке поставок (например, эксплуатация, детский труд, рабство и т. д.)
• Нарушениях норм в области общественного здравоохранения или безопасности (в том числе защиты данных)
• мошенничество, растрата, кража и аналогичные правонарушения
• подкуп и любые формы коррупции
• уклонение от уплаты налогов
• отмывание денег
• финансирование террористических организаций
• нанесение ущерба окружающей среде
• нарушения норм безопасности продукции

Все поступающие сообщения рассматриваются конфиденциально и тщательно проверяются.

Сообщения могут подавать следующие лица или группы:

• поставщики и их сотрудники
• деловые партнеры
• прочие третьи лица, которые в связи с нашей деловой деятельностью замечают возможные нарушения

Для наших сотрудников мы предоставляем отдельную внутреннюю систему подачи сообщений.

Сообщения можно направлять в наш отдел по обеспечению соблюдения нормативных требований через следующие каналы:

Электронная почта: compliance@herthundbuss.com
Телефон: +49 (0) 6104 608 217

Сообщения также могут быть поданы анонимно, если это разрешено законом.

Все сообщения рассматриваются конфиденциально. Лица, добросовестно подающие сообщения, не должны опасаться каких-либо негативных последствий. Личность информаторов защищается в рамках требований законодательства.

Поступающие сообщения проверяются компетентным отделом по вопросам комплаенса и обрабатываются в соответствии со структурированной процедурой. При этом учитывается вся соответствующая информация и — при необходимости — принимаются надлежащие меры.

Дополнительную информацию о наших принципах и ожиданиях в отношении наших деловых партнеров вы найдете в нашем Кодексе поведения для поставщиков.

Батареи подпадают под действие Директивы ЕС 2006/66/ЕС (Директива о батареях, немецкий закон BattG).

Наши устройства могут содержать встроенные батареи. Как правило, по техническим причинам они стационарно установлены в устройствах и не могут быть извлечены пользователем. Возможность их извлечения независимым от нас квалифицированным персоналом обеспечена.

Некоторые наши устройства также содержат съемные батареи. По закону вы обязаны сдавать использованные батареи; в количествах, обычных для домашнего хозяйства, их можно бесплатно сдать в муниципальных пунктах сбора и в торговых организациях. В иных случаях обращайтесь в наш сервис по приему по адресу Entsorgung@herthundbuss.com.

Символ перечеркнутого мусорного контейнера на батарее устройства означает, что батареи и аккумуляторы нельзя выбрасывать вместе с несортированными отходами. Батареи и аккумуляторы также маркируются химическим символом содержащегося в них соответствующего вредного вещества. Батареи, содержащие более 0,0005 % по массе ртути, более 0,002 % по массе кадмия или более 0,004 % по массе свинца, маркируются химическими обозначениями металлов (Cd — кадмий, Pb — свинец, Hg — ртуть).

Использованные батареи могут содержать вредные вещества, которые при ненадлежащем хранении и утилизации способны причинить вред окружающей среде или здоровью человека. Вместе с тем батареи содержат важное сырье, которое может быть переработано. Поэтому раздельный сбор и переработка использованных батарей имеют особое значение для окружающей среды.

Мы участвуем в системах приема и сбора батарей в Европе.

Наша упаковка подпадает под сферу применения Регламента (ЕС) 2025/40 об упаковке и отходах упаковки (PPWR).

В зависимости от цепочки поставок и модели сбыта компания Herth+Buss выступает в роли производителя (статьи 3 (1) и 13 PPWR) и/или импортера (статьи 3 (1) и 17 PPWR). Обязательства, вытекающие из этих ролей, мы выполняем в соответствии с требованиями PPWR. К ним относятся, в частности, соблюдение законодательных требований в отношении дизайна упаковки, требований к материалам, маркировки в соответствии со статьёй 12 PPWR, оценки соответствия и документации в соответствии со статьёй 15, а также приложений VII и VIII к PPWR.

В качестве импортера мы обеспечиваем соответствие ввозимой нами упаковки и упакованных продуктов законодательным требованиям, а также наличие необходимых подтверждающих документов и документов о соответствии.

В той мере, в какой мы выступаем в качестве производителя в смысле расширенной ответственности производителя (Extended Producer Responsibility – EPR) в соответствии со статьёй 3 (1) 15 PPWR, мы выполняем соответствующие обязательства по регистрации, отчетности и участию в тех странах, в которых мы впервые вводим упаковку в обращение.

За возврат и утилизацию упаковки, как правило, отвечает производитель или лицо, вводящее упаковку в обращение в соответствующей стране. Мы обеспечиваем утилизацию за счет договорного использования международной сети по переработке отходов компании PARTSLIFE GmbH, которая организовала такое решение специально для нашей отрасли. Если вы хотите вернуть упаковку, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Entsorgung@herthundbuss.com. Мы организуем вывоз упаковки и её соответствующую переработку.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы наша упаковка была экологичной, пригодной для вторичной переработки и соответствовала целям экономики замкнутого цикла.

По вопросам, касающимся нашей ответственности за упаковку или соответствия наших продуктов требованиям PPWR, вы можете связаться с нами по адресу:

Qualitymanagement@herthundbuss.com

06104 608 111

Наши регистрационные номера в соответствующих системах следующие:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

Регистрационный номер WEEE в фонде EAR (Реестр отходов электрооборудования): DE65183759

Регистрационный номер по аккумуляторам в фонде EAR: DE 97331702

Регистрационный номер в ZSVR (Центральный орган по регистрации упаковки): DE3026602390347

Упомянутые выше директивы ЕС также распространяются на наши зарубежные филиалы в странах ЕС и были транспонированы в национальное законодательство этих стран. В Великобритании действуют аналогичные законы.

В связи с различиями в транспонировании национального законодательства в разных странах не все филиалы попадают под непосредственную сферу действия этих законов.

В качестве поставщика на рынок все наши филиалы в пределах национальных границ несут основную обязанность по приему обратно поступивших в обращение электроприборов, батарей и упаковки. Если вы желаете вернуть прибор, батарею или упаковку, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Entsorgung@herthundbuss.com.