İhbar Sistemi

1 İhbar Sistemi / Uyum Bildirim Merkezi
Yasalara, sürdürülebilir kurumsal yönetim ilkelerimize ve iş ortakları için Davranış Kurallarımıza uyum, şirketimiz için en yüksek önceliğe sahiptir. Dürüstlük, sorumlu davranış ve şeffaflık, iş ilişkilerimizin temelini oluşturur.
Durum tespiti yükümlülüklerimiz kapsamında – özellikle Tedarik Zinciri Durum Tespiti Yükümlülükleri Kanunu’na (LkSG) uygun olarak – bir ihbar sistemi kurduk. Bu sistem, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve diğer üçüncü tarafların olası yasal ihlalleri veya Davranış Kurallarımıza aykırı durumları bildirmelerine olanak tanır.
2 İhbar Sisteminin Amacı
İhbar sistemi, olası riskleri veya ihlalleri erken aşamada tespit etmek ve bunlara uygun şekilde müdahale etmek amacıyla hizmet vermektedir. İhbar sistemi aracılığıyla, mesleki, ticari veya hizmet faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilen ve yolsuzluk, dolandırıcılık, tehlike arz eden veya yasa dışı faaliyetleri ortaya çıkaran, ayrıca yasal düzenlemelere veya sözleşme hükümlerine aykırı olan eylem veya ihmallerle ilgili bilgiler bildirilebilir. Buna, doğrudan yasaya aykırı olmasa da bir yasal düzenlemenin amacını ve hedefini suistimal eden eylemler de dahildir. Bildirimler özellikle aşağıdakilerle ilgili olabilir:

  • Tedarik zinciri boyunca özen yükümlülüklerine ve insan haklarına yönelik ihlaller (örn. sömürü, çocuk işçiliği, kölelik vb.)
  • Halk sağlığı veya güvenliği ile ilgili düzenlemelere yönelik ihlaller (veri koruma dahil)
  • Dolandırıcılık, zimmete para geçirme, hırsızlık ve benzeri suçlar
  • Rüşvet ve her türlü yolsuzluk
  • Vergi kaçakçılığı
  • Kara para aklama
  • Terör örgütlerinin finansmanı
  • Çevreye zarar verme
  • Ürün güvenliği düzenlemelerine aykırı davranışlar

Alınan tüm ihbarlar gizli tutulur ve titizlikle incelenir.

3 Kimler ihbarda bulunabilir?
İhbarlarda aşağıdaki kişi veya gruplar yer alabilir:

  • Tedarikçiler ve çalışanları
  • İş ortakları
  • Faaliyetlerimizle bağlantılı olarak olası ihlalleri fark eden diğer üçüncü taraflar

Çalışanlarımıza özel bir iç ihbar sistemi sunmaktayız.

4 İhbar Yolları
İhbarlar, aşağıdaki kanallar aracılığıyla Uyum Birimimize bildirilebilir:

E-posta: compliance@herthundbuss.com
Telefon: +49 (0) 6104 608 217

İhbarlar – yasal olarak izin verildiği ölçüde – isimsiz olarak da yapılabilir.

5 Gizlilik ve İhbar Edenlerin Korunması
Tüm bildirimler gizli tutulur. İyi niyetle bildirimde bulunan kişiler, herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmaktan endişe etmemelidir. Bildirim sahiplerinin kimlikleri, yasal düzenlemeler çerçevesinde korunur.
6 Bildirimlerin İşlenmesi
Alınan bildirimler, yetkili Uyum Birimi tarafından incelenir ve yapılandırılmış bir süreç izlenerek işleme alınır. Bu süreçte tüm ilgili bilgiler dikkate alınır ve gerekirse uygun önlemler alınır.
7 Daha Fazla Bilgi
İlkelerimiz ve iş ortaklarımızdan beklentilerimiz hakkında daha fazla bilgiyi, Tedarikçiler için Davranış Kuralları belgemizde bulabilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 11.03.2026

genişletilmiş üretici sorumluluğu

Elektrikli ve elektronik cihazlar
Ürünlerimizin birçoğu, 2012/19/AB sayılı Direktifin (WEEE Direktifi, Alman ElektroG) kapsamına giren elektrikli ve elektronik cihazlardır.

Cihazlarımız üzerindeki üzeri çarpılı çöp kutusu sembolü, bu cihazın normal evsel atıklarla birlikte bertaraf edilmemesi, bunun yerine elektrikli ve elektronik ekipman atıkları için ayrı olarak toplanması ve geri kazanıma gönderilmesi gerektiğini belirtir. Elektrikli cihazlar, uygun şekilde bertaraf edilmediğinde çevreye ve insan sağlığına zarar verebilecek tehlikeli bileşenler içerebilir. Ayrı toplama sayesinde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde doğru işlem, geri kazanım ve yeniden kullanım sağlanır.

Atık elektrikli ve elektronik ekipmanın geri alınması ve bertarafından esas olarak ilgili ülkedeki üretici veya ürünü piyasaya arz eden kişi sorumludur. Bertarafı, uluslararası bir geri dönüşüm ağının sözleşmeye dayalı kullanımıyla güvence altına alıyoruz. Bir cihazı iade etmek isterseniz lütfen Entsorgung@herthundbuss.com adresinden bizimle iletişime geçin. Cihazların alınmasını ve uygun şekilde geri kazanılmasını organize ederiz.

Kullanıcı olarak, cihazları teslim etmeden önce - teknik olarak mümkün olduğu ölçüde - pilleri cihazlardan çıkarmak ve kişisel verileri silmek sizin sorumluluğunuzdadır.

2012/19/AB sayılı Direktifin 13 (2) maddesi uyarınca, atık elektrikli ve elektronik ekipmanın bertaraf maliyetlerini müşterilerimiz karşılar.

Piller
Piller, 2006/66/AT sayılı AB Direktifinin (Pil Direktifi, Alman BattG) kapsamına girer.

Cihazlarımız cihaz pilleri içerebilir. Bunlar genellikle teknik nedenlerle cihazlara sabit olarak monte edilir ve kullanıcı tarafından çıkarılamaz. Bizden bağımsız uzman personel tarafından çıkarılabilir olmaları sağlanmıştır.

Bazı cihazlarımız çıkarılabilir piller de içerir. Atık pilleri iade etmek yasal yükümlülüğünüzdür; bunları belediyeye ait toplama noktalarına ve perakende satış noktalarına evsel kullanım için olağan miktarlarda ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz. Aksi takdirde Entsorgung@herthundbuss.com adresi üzerinden geri alma servisimizle iletişime geçin.

Cihaz pilindeki üzeri çarpılı çöp kutusu sembolü, pil ve şarj edilebilir pillerin ayrıştırılmamış atıklarla birlikte bertaraf edilmemesi gerektiği anlamına gelir. Pil ve aküler ayrıca içerdikleri ilgili zararlı maddenin kimyasal sembolü ile işaretlenir. Kütlece %0,0005’ten fazla cıva, %0,002’den fazla kadmiyum veya %0,004’ten fazla kurşun içeren piller metalin kimyasal sembolleriyle (kadmiyum için Cd, kurşun için Pb, cıva için Hg) işaretlenir.

Atık piller, uygun şekilde depolanmadığında veya bertaraf edilmediğinde çevreye ya da insan sağlığına zarar verebilecek zararlı maddeler içerebilir. Ancak piller aynı zamanda geri dönüştürülebilen önemli hammaddeler de içerir. Bu nedenle atık pillerin ayrı toplanması ve geri kazanılması çevre açısından özel önem taşır.

Avrupa’daki pil geri alma ve toplama sistemlerine katılıyoruz.

Ambalajlar

Ambalajlarımız, AB Ambalaj Direktifi 94/62/AT’nin Almanya’daki uygulaması olan VerpackG kapsamına girer.

Ambalaj Yasası, mümkün olduğunca ambalaj atığının oluşmasını önlemeyi veya yeniden kullanım ya da geri dönüşüme yönlendirmeyi ve böylece mümkün olduğunca fazla değerli kaynağı döngü içinde tutmayı amaçlar. Bu nedenle ambalaj atıklarının ayrı toplanması ve geri kazanılması çevre açısından özel önem taşır.

Ambalajların geri alınması ve bertarafından esas olarak ilgili ülkedeki üretici veya ürünü piyasaya arz eden kişi sorumludur. Bertarafı, PARTSLIFE sektör çözümünün uluslararası geri dönüşüm ağının sözleşmeye dayalı kullanımıyla güvence altına alıyoruz. Bir ambalajı iade etmek isterseniz lütfen Entsorgung@herthundbuss.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ambalajın alınmasını ve uygun şekilde geri kazanılmasını organize ederiz.

Yetkili sistemlerdeki kayıt numaralarımız aşağıdaki gibidir:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

Stiftung EAR (Elektrikli ve Elektronik Atık Ekipman Kaydı) nezdindeki WEEE kayıt no.: DE65183759

Stiftung EAR nezdindeki pil kayıt no.: DE 97331702

ZSVR (Merkezi Ambalaj Sicili) kayıt numarası: DE3026602390347

Kayıt numaralarımız

Yetkili sistemlerdeki kayıt numaralarımız aşağıdaki gibidir:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

Stiftung EAR (Elektrikli ve Elektronik Atık Ekipman Kaydı) nezdindeki WEEE kayıt no.: DE65183759

Stiftung EAR nezdindeki pil kayıt no.: DE 97331702

ZSVR (Merkezi Ambalaj Sicili) kayıt numarası: DE3026602390347

Yurt dışı şubelerimize ilişkin düzenlemeler

Yukarıda bahsedilen AB direktifleri, AB içindeki yurtdışı şubelerimiz için de geçerlidir ve bu ülkelerde ulusal yasalara dönüştürülmüştür. Birleşik Krallık’ta da benzer yasalar geçerlidir.

Ülkeler arasında ulusal yasaların farklı şekilde uygulanması nedeniyle, tüm şubeler doğrudan bu düzenlemelerin kapsamına girmemektedir.

Piyasaya süren olarak, ulusal sınırlar içindeki tüm şubelerimiz için piyasaya sürülen elektrikli cihazların, pillerin ve ambalajların geri alınmasına ilişkin temel yükümlülük geçerlidir. Bir cihazı, pili veya ambalajı iade etmek isterseniz, lütfen Entsorgung@herthundbuss.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Ulusal yetkili sistemlerdeki kayıt numaralarımız aşağıdaki gibidir:

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

Recupel geri alım sistemindeki WEEE kayıt numarası: 944851

Bebat geri alım sistemindeki pil kayıt numarası: 637956

Val-i-Pac geri alım sistemindeki ambalaj kayıt numarası: 1101179766

Herth+Buss FRANCE S.A.S

Ademe'deki WEEE kayıt numarası: FR029310_05ZPQ4

Ademe'de pil kayıt numarası: FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

Çevre Ajansı'nda WEEE kayıt numarası: WEE/MM6628AA

Çevre Ajansı'nda pil kayıt numarası: BPRN09039