System zgłaszania nieprawidłowości służy wczesnemu wykrywaniu potencjalnych zagrożeń lub naruszeń oraz odpowiedniemu reagowaniu na nie. Za pośrednictwem systemu zgłaszania nieprawidłowości można zgłaszać informacje dotyczące działań lub zaniechań w ramach działalności zawodowej, gospodarczej lub służbowej, które ujawniają działania korupcyjne, oszukańcze, niebezpieczne lub nielegalne oraz stanowią naruszenie przepisów prawnych lub postanowień umownych. Obejmuje to również działania, które nie są bezpośrednio niezgodne z prawem, ale stanowią nadużycie celu i przeznaczenia przepisu prawnego. Zgłoszenia mogą w szczególności dotyczyć:

• Naruszeń obowiązków należytej staranności oraz praw człowieka w łańcuchu dostaw (np. wyzysk, praca dzieci, niewolnictwo itp.)
• Naruszeń przepisów dotyczących zdrowia publicznego lub bezpieczeństwa (w tym ochrony danych osobowych)
• oszustwa, malwersacje, kradzieże i podobne przestępstwa
• przekupstwo i wszelkie formy korupcji
• uchylanie się od płacenia podatków
• pranie brudnych pieniędzy
• finansowanie organizacji terrorystycznych
• zniszczenie środowiska
• naruszenia przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów

Wszystkie otrzymane zgłoszenia są traktowane jako poufne i dokładnie sprawdzane.

Zgłoszenia mogą być dokonywane przez następujące osoby lub grupy:

• dostawców i ich pracowników
• partnerów biznesowych
• inne osoby trzecie, które w związku z naszą działalnością gospodarczą zauważają potencjalne naruszenia

Naszym pracownikom udostępniamy własny, wewnętrzny system zgłaszania nieprawidłowości.

Zgłoszenia można przekazywać do naszego działu ds. zgodności z przepisami za pośrednictwem następujących kanałów:

E-mail: compliance@herthundbuss.com
Telefon: +49 (0) 6104 608 217

Zgłoszenia mogą być – o ile jest to prawnie dopuszczalne – składane również anonimowo.

Wszystkie zgłoszenia są traktowane jako poufne. Osoby zgłaszające informacje w dobrej wierze nie muszą obawiać się żadnych negatywnych konsekwencji. Tożsamość osób zgłaszających jest chroniona zgodnie z przepisami prawa.

Otrzymane zgłoszenia są sprawdzane przez właściwy dział ds. zgodności z przepisami i rozpatrywane zgodnie ze ustaloną procedurą. Podczas tego procesu brane są pod uwagę wszystkie istotne informacje, a w razie potrzeby podejmowane są odpowiednie działania.

Więcej informacji na temat naszych zasad i oczekiwań wobec partnerów biznesowych można znaleźć w naszym Kodeksie postępowania dla dostawców.

Baterie są objęte zakresem stosowania dyrektywy UE 2006/66/WE (dyrektywa bateryjna, niemiecka ustawa BattG).

Nasze urządzenia mogą zawierać baterie urządzeniowe. Z reguły ze względów technicznych są one zamontowane w urządzeniach na stałe i nie mogą zostać wyjęte przez użytkownika. Zapewniona jest możliwość ich wyjęcia przez niezależny od nas wykwalifikowany personel.

Niektóre z naszych urządzeń zawierają również baterie wyjmowane. Prawo zobowiązuje do zwrotu zużytych baterii; w ilościach typowych dla gospodarstwa domowego można je bezpłatnie oddać w komunalnych punktach zbiórki oraz w handlu. W przeciwnym razie prosimy o kontakt z naszym serwisem odbioru pod adresem Entsorgung@herthundbuss.com.  

Symbol przekreślonego pojemnika na odpady na baterii urządzenia oznacza, że baterii i akumulatorów nie wolno wyrzucać do niesegregowanych odpadów. Baterie i akumulatory są ponadto oznaczone symbolem chemicznym zawartej w nich odpowiedniej substancji szkodliwej. Baterie zawierające więcej niż 0,0005 % masowych rtęci, więcej niż 0,002 % masowych kadmu lub więcej niż 0,004 % masowych ołowiu są oznaczone symbolami chemicznymi metali (Cd dla kadmu, Pb dla ołowiu, Hg dla rtęci).

Zużyte baterie mogą zawierać substancje szkodliwe, które w przypadku niewłaściwego przechowywania i utylizacji mogą szkodzić środowisku lub zdrowiu ludzi. Baterie zawierają jednak również ważne surowce, które można poddać recyklingowi. Dlatego selektywna zbiórka i odzysk zużytych baterii mają szczególne znaczenie dla środowiska.

Uczestniczymy w systemach odbioru i zbiórki baterii w Europie.

Nasze opakowania podlegają ustawie VerpackG, która stanowi niemiecką transpozycję dyrektywy UE 94/62/WE w sprawie opakowań i odpadów opakowaniowych.

Celem ustawy o opakowaniach jest możliwie największe ograniczenie powstawania odpadów opakowaniowych lub kierowanie ich do ponownego użycia bądź recyklingu, tak aby jak najwięcej cennych zasobów pozostawało w obiegu. Dlatego selektywna zbiórka i odzysk odpadów opakowaniowych mają szczególne znaczenie dla środowiska.

Za odbiór i utylizację opakowań odpowiada co do zasady producent lub podmiot wprowadzający je do obrotu w danym kraju. Zapewniamy utylizację poprzez umowne korzystanie z międzynarodowej sieci recyklingu w ramach rozwiązania branżowego PARTSLIFE. Jeśli chcą Państwo zwrócić opakowanie, prosimy o kontakt pod adresem Entsorgung@herthundbuss.com. Zorganizujemy odbiór opakowania i jego odpowiednie zagospodarowanie.

Nasze numery rejestracyjne w właściwych systemach są następujące:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

Nr rejestracyjny WEEE w Stiftung EAR (rejestr zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego): DE65183759

Nr rejestracyjny baterii w Stiftung EAR: DE 97331702

Numer rejestracyjny w ZSVR (Centralny Rejestr Opakowań): DE3026602390347

Wymienione wyżej dyrektywy UE mają zastosowanie również do naszych oddziałów zagranicznych w UE i zostały tam wdrożone do prawa krajowego. W Wielkiej Brytanii obowiązują również porównywalne przepisy.

Ze względu na różnice we wdrażaniu przepisów krajowych w poszczególnych państwach nie wszystkie oddziały podlegają bezpośrednio ich zakresowi stosowania.

Jako podmioty wprowadzające produkty do obrotu wszystkie nasze oddziały są, w granicach danego państwa, objęte zasadniczym obowiązkiem odbioru wprowadzonych do obrotu urządzeń elektrycznych, baterii i opakowań. Jeśli chcą Państwo zwrócić urządzenie, baterię lub opakowanie, prosimy o kontakt pod adresem Entsorgung@herthundbuss.com.

Przepisy krajowe

Dyrektywa WEEE 2012/19/UE

• Francja: Décret n° 2014-928 z 19.08.2024,
• Belgia: legislation Flemish Region, 19 November 2015, B.S. 18 May 2016, Walloon Region, 11 May 2010, B.S. 10 June 2010, Brussels Metropolitan Region, B.S. 29 February 2012
• Wielka Brytania: Waste of Electrical and Electronic Equipment Regulations 3113 z 2013 r.
• Hiszpania: Real Decreto 110/2015, del 20 de febrero, sobre residuos de aparatos léctricos electrónicos RAEE, ostatnio zmienione przez Real Decreto 27/2021.

Dyrektywa bateryjna 2006/66/WE

• Francja: Décret n° 2009 – 1139 z 22 września 2009 r.
• Belgia: Royal decree 2009-1255
• Wielka Brytania: Waste Batteries and Accumulators Regulations z 2015 r.
• Hiszpania: Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos, ostatnio zmienione przez Real Decreto 27/2021

Dyrektywa opakowaniowa 94/62/WE

• Francja: Décret n° 2020-105 z 10.02.2020
• Belgia: déchets d'emballages z 05 marca 1997 r.
• Wielka Brytania: Packaging Waste Regulation 2007 871 z sierpnia 1997 r.
• Hiszpania: Real Decreto 1055/2022 de Envases y Residuos de Envases z 27.12.2022

Nasze numery rejestracyjne w właściwych systemach krajowych są następujące:

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

Nr rejestracyjny WEEE w systemie odbioru Recupel: 944851

Nr rejestracyjny baterii w systemie odbioru Bebat: 637956

Nr rejestracyjny opakowań w systemie odbioru Fost Plus: 012587

Herth+Buss FRANCE S.A.S

Nr rejestracyjny WEEE w Ademe: FR029310_05ZPQ4

Nr rejestracyjny baterii w Ademe: FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

Nr rejestracyjny WEEE w Environmental Agency: WEE/MM6628AA

Nr rejestracyjny baterii w Environmental Agency: BPRN09039