Sistemul de sesizare are rolul de a identifica din timp eventualele riscuri sau încălcări și de a reacționa în mod adecvat la acestea. Prin intermediul sistemului de sesizare pot fi raportate informații referitoare la acțiuni sau omisiuni în cadrul unei activități profesionale, antreprenoriale sau de serviciu, care dezvăluie activități corupte, frauduloase, periculoase sau ilegale și care constituie o încălcare a prevederilor legale sau a acordurilor contractuale. Aici se includ și acțiunile care nu sunt în mod direct ilegale, dar care abuzează de scopul și obiectivul unei dispoziții legale. Sesizările se pot referi în special la:

• Încălcări ale obligațiilor de diligență și ale drepturilor omului de-a lungul lanțului de aprovizionare (de exemplu, exploatare, munca copiilor, sclavie etc.)
• Încălcări ale reglementărilor privind sănătatea sau siguranța publică (inclusiv protecția datelor)
• Frauda, delapidarea, furtul și infracțiuni similare
• Mită și orice formă de corupție
• Evaziune fiscală
• Spălarea banilor
• Finanțarea organizațiilor teroriste
• Deteriorarea mediului
• Încălcări ale reglementărilor privind siguranța produselor

Toate sesizările primite sunt tratate confidențial și verificate cu atenție.

Sesizările pot fi făcute de următoarele persoane sau grupuri:

• Furnizori și angajații acestora
• Parteneri de afaceri
• Alte terțe părți care observă posibile încălcări în legătură cu activitatea noastră comercială

Punem la dispoziția angajaților noștri un sistem intern de raportare dedicat.

Semnalările pot fi transmise către departamentul nostru de conformitate prin următoarele canale:

E-mail: compliance@herthundbuss.com
Telefon: +49 (0) 6104 608 217

Semnalările pot fi transmise – în măsura în care legea permite acest lucru – și în mod anonim.

Toate sesizările sunt tratate cu confidențialitate. Persoanele care raportează sesizări cu bună-credință nu trebuie să se teamă de consecințe negative. Identitatea denunțătorilor este protejată în conformitate cu prevederile legale.

Sesizările primite sunt verificate de către departamentul de conformitate competent și prelucrate conform unei proceduri structurate. În acest proces, sunt luate în considerare toate informațiile relevante și – dacă este necesar – sunt luate măsurile adecvate.

Informații suplimentare privind principiile noastre și așteptările față de partenerii noștri de afaceri se regăsesc în Codul nostru de conduită pentru furnizori.

Bateriile intră sub incidența Directivei UE 2006/66/CE (Directiva privind bateriile, legea germană BattG).

Echipamentele noastre pot conține baterii pentru echipamente. De regulă, din motive tehnice, acestea sunt montate permanent în echipamente și nu pot fi scoase de utilizator. Este asigurată posibilitatea de demontare de către personal de specialitate independent de noi.

Unele dintre echipamentele noastre conțin și baterii detașabile. Aveți obligația legală de a returna bateriile uzate; acestea pot fi predate gratuit, în cantități uzuale pentru gospodării, la punctele municipale de colectare și în comerț. În caz contrar, contactați serviciul nostru de preluare la Entsorgung@herthundbuss.com.

Simbolul pubelei barate de pe bateria echipamentului înseamnă că bateriile și acumulatorii nu trebuie eliminați împreună cu deșeurile nesortate. Bateriile și acumulatorii sunt, de asemenea, marcați cu simbolul chimic al substanței nocive pe care o conțin. Bateriile care conțin mai mult de 0,0005 % din masă mercur, mai mult de 0,002 % din masă cadmiu sau mai mult de 0,004 % din masă plumb sunt marcate cu simbolurile chimice ale metalelor (Cd pentru cadmiu, Pb pentru plumb, Hg pentru mercur).

Bateriile uzate pot conține substanțe nocive care, în cazul depozitării și eliminării necorespunzătoare, pot afecta mediul sau sănătatea umană. Bateriile conțin însă și materii prime importante care pot fi reciclate. Prin urmare, colectarea separată și valorificarea bateriilor uzate sunt de o importanță deosebită pentru mediu.

Participăm la sisteme de preluare și colectare a bateriilor în Europa.

Ambalajele noastre intră sub incidența VerpackG, care reprezintă transpunerea în legislația germană a Directivei UE 94/62/CE privind ambalajele și deșeurile de ambalaje.

Legea privind ambalajele are ca obiectiv prevenirea, pe cât posibil, a deșeurilor de ambalaje sau direcționarea acestora către reutilizare ori reciclare, pentru a menține în circuit cât mai multe resurse valoroase. Prin urmare, colectarea separată și valorificarea deșeurilor de ambalaje sunt de o importanță deosebită pentru mediu.

În principiu, producătorul sau operatorul care introduce produsul pe piață în țara respectivă este responsabil pentru preluarea și eliminarea ambalajelor. Asigurăm eliminarea prin utilizarea contractuală a unei rețele internaționale de reciclare din cadrul soluției sectoriale PARTSLIFE. Dacă doriți să returnați un ambalaj, vă rugăm să ne contactați la Entsorgung@herthundbuss.com. Organizăm preluarea ambalajului și valorificarea corespunzătoare a acestuia.

Numerele noastre de înregistrare în sistemele competente sunt următoarele:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

Nr. de înregistrare DEEE la Stiftung EAR (registrul deșeurilor de echipamente electrice și electronice): DE65183759

Nr. de înregistrare pentru baterii la Stiftung EAR: DE 97331702

Număr de înregistrare la ZSVR (Registrul central al ambalajelor): DE3026602390347

Directivele UE menționate mai sus se aplică și sucursalelor noastre din străinătate aflate în UE și au fost transpuse acolo în legislația națională. În Regatul Unit se aplică, de asemenea, legi comparabile.

Din cauza diferențelor de transpunere a legislației naționale în diferite țări, nu toate sucursalele intră direct în domeniul de aplicare.

În calitate de operatori care introduc produse pe piață, toate sucursalele noastre au, în limitele frontierelor naționale, obligația generală de preluare a echipamentelor electrice, bateriilor și ambalajelor introduse pe piață. Dacă doriți să returnați un echipament, o baterie sau un ambalaj, vă rugăm să ne contactați la Entsorgung@herthundbuss.com.

Legislație națională

Directiva DEEE 2012/19/UE

• Franța: Décret n° 2014-928 din 19.08.2024,
• Belgia: legislation Flemish Region, 19 November 2015, B.S. 18 May 2016, Walloon Region, 11 May 2010, B.S. 10 June 2010, Brussels Metropolitan Region, B.S. 29 February 2012
• Regatul Unit: Waste of Electrical and Electronic Equipment Regulations 3113 din 2013
• Spania: Real Decreto 110/2015, del 20 de febrero, sobre residuos de aparatos léctricos electrónicos RAEE, modificat ultima dată prin Real Decreto 27/2021.

Directiva privind bateriile 2006/66/CE

• Franța: Décret n° 2009 – 1139 din 22 septembrie 2009
• Belgia: Royal decree 2009-1255
• Regatul Unit: Waste Batteries and Accumulators Regulations din 2015
• Spania: Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos, modificat ultima dată prin Real Decreto 27/2021

Directiva privind ambalajele 94/62/CE

• Franța: Décret n° 2020-105 din 10.02.2020
• Belgia: déchets d'emballages din 05 martie 1997
• Regatul Unit: Packaging Waste Regulation 2007 871 din august 1997
• Spania: Real Decreto 1055/2022 de Envases y Residuos de Envases din 27.12.2022

Numerele noastre de înregistrare în sistemele naționale competente sunt următoarele:

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

Nr. de înregistrare DEEE în sistemul de preluare Recupel: 944851

Nr. de înregistrare pentru baterii în sistemul de preluare Bebat: 637956

Nr. de înregistrare pentru ambalaje în sistemul de preluare Fost Plus: 012587

Herth+Buss FRANCE S.A.S

Nr. de înregistrare DEEE la Ademe: FR029310_05ZPQ4

Nr. de înregistrare pentru baterii la Ademe: FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

Nr. de înregistrare DEEE la Environmental Agency: WEE/MM6628AA

Nr. de înregistrare pentru baterii la Environmental Agency: BPRN09039