Система повідомлень призначена для своєчасного виявлення можливих ризиків або порушень та адекватного реагування на них. За допомогою системи повідомлень можна повідомляти інформацію, що стосується дій або бездіяльності в рамках професійної, підприємницької або службової діяльності, які викривають корупційні, шахрайські, небезпечні або незаконні дії та становлять порушення законодавчих норм або договірних домовленостей. Сюди також входять дії, які не є безпосередньо протизаконними, але є зловживанням метою та призначенням того чи іншого правового акту. Повідомлення можуть, зокрема, стосуватися:

• Порушення обов’язків щодо належної ретельності та прав людини у ланцюгу постачання (наприклад, експлуатація, дитяча праця, рабство тощо)
• Порушення норм у сфері громадського здоров’я або безпеки (в тому числі захисту даних)
• шахрайство, розтрату, крадіжку та подібні правопорушення
• хабарництво та будь-які форми корупції
• ухилення від сплати податків
• відмивання грошей
• фінансування терористичних організацій
• заподіяння шкоди навколишньому середовищу
• порушення вимог щодо безпеки продукції

Усі отримані повідомлення розглядаються конфіденційно та ретельно перевіряються.

Повідомлення можуть подавати такі особи або групи:

• постачальники та їхні співробітники
• ділові партнери
• інші треті особи, які у зв’язку з нашою господарською діяльністю помічають можливі порушення

Для наших співробітників ми надаємо окрему внутрішню систему повідомлень.

Повідомлення можна надсилати до нашого відділу з питань дотримання нормативних вимог через такі канали:

Електронна пошта: compliance@herthundbuss.com
Телефон: +49 (0) 6104 608 217

Повідомлення також можна надсилати анонімно — у межах, дозволених законодавством.

Усі повідомлення розглядаються конфіденційно. Особи, які добросовісно повідомляють про порушення, не повинні побоюватися негативних наслідків. Особистість осіб, які повідомляють про порушення, захищається відповідно до вимог законодавства.

Отримані повідомлення перевіряються відповідним відділом з питань дотримання нормативних вимог та розглядаються за структурованою процедурою. При цьому враховується вся релевантна інформація та — за необхідності — вживаються відповідні заходи.

Додаткову інформацію щодо наших принципів та очікувань від наших ділових партнерів ви знайдете в нашому Кодексі поведінки для постачальників.

Батареї підпадають під дію Директиви ЄС 2006/66/ЄС (Директива про батареї, німецький закон BattG).

Наші пристрої можуть містити батареї для обладнання. Як правило, з технічних причин вони стаціонарно встановлені в пристроях і не можуть бути вилучені користувачем. Забезпечено можливість їх вилучення кваліфікованим персоналом, незалежним від нас.

Деякі наші пристрої також містять знімні батареї. Закон зобов’язує повертати використані батареї; у кількостях, звичайних для домашнього господарства, їх можна безкоштовно здати до муніципальних пунктів збору та в торговельних закладах. В інших випадках звертайтеся до нашої служби приймання за адресою Entsorgung@herthundbuss.com.  

Символ перекресленого сміттєвого контейнера на батареї пристрою означає, що батареї та акумулятори не можна викидати разом із несортованими відходами. Батареї та акумулятори також маркуються хімічним символом відповідної шкідливої речовини, яку вони містять. Батареї, що містять понад 0,0005 % масової частки ртуті, понад 0,002 % масової частки кадмію або понад 0,004 % масової частки свинцю, маркуються хімічними символами металів (Cd — кадмій, Pb — свинець, Hg — ртуть).

Використані батареї можуть містити шкідливі речовини, які в разі неналежного зберігання та утилізації можуть завдати шкоди довкіллю або здоров’ю людей. Водночас батареї містять важливу сировину, яку можна переробляти. Тому роздільне збирання та переробка використаних батарей мають особливе значення для довкілля.

Ми беремо участь у системах приймання та збору батарей у Європі.

Наша упаковка підпадає під дію закону VerpackG, який є німецькою імплементацією Директиви ЄС 94/62/ЄС про упаковку та відходи упаковки.

Закон про упаковку має на меті максимально запобігати утворенню відходів упаковки або спрямовувати їх на повторне використання чи переробку, щоб якомога більше цінних ресурсів залишалося в обігу. Тому роздільне збирання та переробка відходів упаковки мають особливе значення для довкілля.

Як правило, за приймання та утилізацію упаковки відповідає виробник або особа, яка вводить продукцію в обіг у відповідній країні. Ми забезпечуємо утилізацію на підставі договору з міжнародною мережею переробки в межах галузевого рішення PARTSLIFE. Якщо ви бажаєте повернути упаковку, зверніться до нас за адресою Entsorgung@herthundbuss.com. Ми організуємо забір упаковки та її належну переробку.

Наші реєстраційні номери у відповідних системах:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

Реєстраційний № WEEE у Stiftung EAR (реєстр відходів електричного та електронного обладнання): DE65183759

Реєстраційний № батарей у Stiftung EAR: DE 97331702

Реєстраційний номер у ZSVR (Центральний реєстр упаковки): DE3026602390347

Зазначені вище директиви ЄС також застосовуються до наших закордонних філій у ЄС і були імплементовані там у національне законодавство. У Великій Британії також діють подібні закони.

Через відмінності в імплементації національного законодавства в різних країнах не всі філії безпосередньо підпадають під сферу його дії.

Як особи, що вводять продукцію в обіг, усі наші філії в межах національних кордонів мають загальний обов’язок приймати назад введені в обіг електричні пристрої, батареї та упаковку. Якщо ви бажаєте повернути пристрій, батарею або упаковку, зверніться до нас за адресою Entsorgung@herthundbuss.com.

Національне законодавство

Директива WEEE 2012/19/ЄС

• Франція: Décret n° 2014-928 від 19.08.2024,
• Бельгія: legislation Flemish Region, 19 November 2015, B.S. 18 May 2016, Walloon Region, 11 May 2010, B.S. 10 June 2010, Brussels Metropolitan Region, B.S. 29 February 2012
• Велика Британія: Waste of Electrical and Electronic Equipment Regulations 3113 від 2013 року
• Іспанія: Real Decreto 110/2015, del 20 de febrero, sobre residuos de aparatos léctricos electrónicos RAEE, востаннє змінений Real Decreto 27/2021.

Директива про батареї 2006/66/ЄС

• Франція: Décret n° 2009 – 1139 від 22 вересня 2009 року
• Бельгія: Royal decree 2009-1255
• Велика Британія: Waste Batteries and Accumulators Regulations від 2015 року
• Іспанія: Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos, востаннє змінений Real Decreto 27/2021

Директива про упаковку 94/62/ЄС

• Франція: Décret n° 2020-105 від 10.02.2020
• Бельгія: déchets d'emballages від 05 березня 1997 року
• Велика Британія: Packaging Waste Regulation 2007 871 від серпня 1997 року
• Іспанія: Real Decreto 1055/2022 de Envases y Residuos de Envases від 27.12.2022

Наші реєстраційні номери у відповідних національних системах:

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

Реєстраційний № WEEE у системі приймання Recupel: 944851

Реєстраційний № батарей у системі приймання Bebat: 637956

Реєстраційний № упаковки у системі приймання Fost Plus: 012587

Herth+Buss FRANCE S.A.S

Реєстраційний № WEEE в Ademe: FR029310_05ZPQ4

Реєстраційний № батарей в Ademe: FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

Реєстраційний № WEEE в Environmental Agency: WEE/MM6628AA

Реєстраційний № батарей в Environmental Agency: BPRN09039