Das Hinweisgebersystem dient dazu, mögliche Risiken oder Verstöße frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Über das Hinweisgebersystem können Informationen gemeldet werden, die Handlungen oder Unterlassungen im Rahmen einer beruflichen, unternehmerischen oder dienstlichen Tätigkeit betreffen, welche korrupte, betrügerische, gefährliche oder illegale Aktivitäten offenlegen und einen Verstoß gegen Rechtsvorschriften oder vertragliche Vereinbarungen darstellen. Hierunter fallen auch Handlungen, die nicht direkt gesetzeswidrig sind, aber Ziel und Zweck einer Rechtsvorschrift missbrauchen. Hinweise können sich insbesondere beziehen auf:

• Verstöße gegen die Sorgfaltspflichten und Menschenrechte entlang der Lieferkette (z.B. Ausbeutung, Kinderarbeit, Sklaverei, etc.)
• Verstöße gegen Vorschriften zur öffentlichen Gesundheit oder Sicherheit (auch Datenschutz)
• Betrug, Unterschlagung, Diebstahl und ähnliche Delikte
• Bestechung und jede Form von Korruption
• Steuerhinterziehung
• Geldwäsche
• Finanzierung von terroristischen Organisationen
• Umweltschädigung
• Verstöße gegen Vorschriften zur Produktsicherheit

Alle eingehenden Hinweise werden vertraulich behandelt und sorgfältig geprüft.

Hinweise können von folgenden Personen oder Gruppen abgegeben werden:

• Lieferanten und deren Mitarbeitende
• Geschäftspartner
• sonstige Dritte, die im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit mögliche Verstöße wahrnehmen

Unseren Mitarbeitenden stellen wir ein eigenes internes Meldesystem zur Verfügung.

Hinweise können über folgende Kanäle an unsere Compliance-Stelle gemeldet werden:
E-Mail: compliance@herthundbuss.com
Telefon: +49 (0) 6104 608 217

Hinweise können – soweit rechtlich zulässig – auch anonym abgegeben werden.

Alle Hinweise werden vertraulich behandelt. Personen, die in gutem Glauben Hinweise melden, müssen keine Nachteile befürchten. Die Identität von Hinweisgebenden wird im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geschützt.

Eingehende Hinweise werden von der zuständigen Compliance-Stelle geprüft und nach einem strukturierten Verfahren bearbeitet. Dabei werden alle relevanten Informationen berücksichtigt und – sofern erforderlich – geeignete Maßnahmen eingeleitet.

Weitere Informationen zu unseren Grundsätzen und Erwartungen an unsere Geschäftspartner finden Sie in unserem Verhaltenskodex für Lieferanten.

Batterien fallen in den Anwendungsbereich der EU-Richtlinie 2006/66/EG (Batterierichtlinie, deutsches BattG).

Unsere Geräte können Gerätebatterien enthalten. Diese sind in der Regel aus technischen Gründen fest in den Geräten verbaut und können vom Nutzer nicht entnommen werden. Die Entnehmbarkeit durch von uns unabhängigem Fachpersonal ist gewährleistet.

Einige unserer Geräte enthalten auch entnehmbare Batterien. Sie sind gesetzlich zur Rückgabe von Altbatterien verpflichtet und können diese bei den kommunalen Sammelstellen und im Handel zu haushaltsüblichen Mengen unentgeltlich abgeben. Ansonsten kontaktieren Sie unseren Rücknahmeservice über Entsorgung@herthundbuss.com.

Das Symbol mit der durchgestrichenen Mülltonne auf der Gerätebatterie bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im unsortierten Abfall entsorgen dürfen. Batterien und Akkus sind außerdem mit dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes, den sie enthalten, gekennzeichnet. Dabei sind Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent an Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent an Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent an Blei enthalten, mit den chemischen Zeichen der Metalle (Cd für Cadmium, Pb für Blei, Hg für Quecksilber) gekennzeichnet.

Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung und Entsorgung die Umwelt oder die menschliche Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten, aber auch wichtige Rohstoffe, die wiederverwertet werden können. Daher ist die getrennte Sammlung und Verwertung von Altbatterien für die Umwelt von besonderer Bedeutung.

Wir beteiligen uns an Rücknahme- und Sammelsystemen für Batterien in Europa.

Unsere Verpackungen fallen unter den Anwendungsbereich des VerpackG, welches die deutsche Umsetzung der EU-Verpackungsrichtlinie 94/62/EG ist.

Das Verpackungsgesetz hat zum Ziel Verpackungsabfälle soweit möglich zu vermeiden bzw. der Wiederverwertung oder zum Recycling zuzuführen, um möglichst viele wertvolle Ressourcen im Kreislauf zu halten. Daher ist die getrennte Sammlung und Verwertung von Verpackungsabfällen für die Umwelt von besonderer Bedeutung.

Für die Rücknahme und die Entsorgung der Verpackungen ist grundsätzlich der Hersteller beziehungsweise der Inverkehrbringer im jeweiligen Land verantwortlich. Wir stellen die Entsorgung durch die vertragliche Nutzung eines internationalen Recyclingnetzwerkes der Branchenlösung PARTSLIFE sicher. Sollten Sie Verpackung zurückgeben wollen, so kontaktieren Sie uns bitte unter Entsorgung@herthundbuss.com. Wir organisieren die Abholung der Verpackung und die entsprechende Verwertung.

Unsere Registrierungsnummern bei den zuständigen Systemen lauten wie folgt:

Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG

WEEE-Reg.-Nr. bei der Stiftung EAR (Elektro-Altgeräte-Register): DE65183759

Batterien-Reg.-Nr. bei der Stifung EAR: DE 97331702

Registrierungsnummer bei der ZSVR (Zentrale Stelle Verpackungsregister): DE3026602390347

Die oben angesprochenen EU-Richtlinien gelten auch für unsere Auslandsniederlassungen in der EU und wurden dort in nationale Gesetze umgesetzt. In UK gelten ebenfalls vergleichbare Gesetze.

Durch die unterschiedliche Umsetzung der nationalen Gesetze in den Ländern fallen nicht alle Niederlassungen in den direkten Geltungsbereich.

Als Inverkehrbringer gilt die grundsätzliche Rücknahmepflicht der in Verkehr gebrachten Elektrogeräte, Batterien sowie Verpackungen für alle unsere Niederlassungen innerhalb der nationalen Grenzen. Sollten Sie ein Gerät, eine Batterie oder Verpackung zurückgeben wollen, so kontaktieren Sie uns bitte unter Entsorgung@herthundbuss.com.

Nationale Gesetze

WEEE-Richtlinie 2012/19/EU

• Frankreich: Décret n° 2014-928 vom 19.08.2024,
• Belgien: legislation Flemish Region, 19 November 2015, B.S. 18 May 2016, Walloon

Region, 11 May 2010, B.S. 10 June 2010, Brussels Metropolitan Region, B.S. 29 February 2012

• UK: Waste of Electrical and Electronic Equipment Regulations 3113 von 2013
• Spanien: Real Decreto 110/2015, del 20 de febrero, sobre residuos de aparatos léctricos electrónicos RAEE, zuletzt geändert durch Real Decreto 27/2021.

Batterie-Richtlinie 2006/66/EG

• Frankreich: Décret n° 2009 – 1139 vom 22. September 2009
• Belgien: Royal decree 2009-1255
• UK: Waste Batteries and Accumulators Regulations von 2015
• Spanien: Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos,
• zuletzt geändert durch Real Decreto               27/2021

Verpackungs-Richtlinie 94/62/EG

• Frankreich: Décret n° 2020-105 vom 10.02.2020
• Belgien: déchets d'emballages vom 05. März 1997
• UK: Packaging Waste Regulation 2007 871 von August 1997
• Spanien: Real Decreto 1055/2022 de Envases y Residuos de Envases vom 27.12.2022

Unsere Registrierungsnummern bei den national zuständigen Systemen lauten wie folgt:

Herth+Buss BELGIUM S.R.L

WEEE-Reg.-Nr. beim Rücknahmesystem Recupel: 944851

Batterien-Reg.-Nr. beim Rücknahmesystem Bebat: 637956

Verpackungs-Reg.-Nr. beim Rücknahmesystem Fost Plus: 012587

Herth+Buss FRANCE S.A.S

WEEE-Reg.-Nr. bei Ademe: FR029310_05ZPQ4

Batterien-Reg.-Nr. bei Ademe: FR029310_0668KL

Herth+Buss UK LTD.

WEEE-Reg.-Nr. bei der Environmental Agency: WEE/MM6628AA

Batterien-Reg.-Nr. bei der Environmental Agency: BPRN09039